mindscribeals.com

Windows Live Mail (WLM) on työpöytäsovellus, joka toimitetaan Windows Essentialsin mukana. Voit vastaanottaa ja lähettää sähköposteja WLM: n avulla. Sähköpostipalvelun on kuitenkin tarjottava Internet-palveluntarjoaja (ISP), joka synkronoi tiedot sähköpostiisi ja WLM-ohjelmaasi. Joillakin ihmisillä on kuitenkin ollut vaikeuksia muodostaa yhteys Windows Live Mailin ja isäntäpalvelimen välille. Aina kun he yrittävät lähettää viestiä, he saavat virheen, jonka mukaan isäntää ei löydy, kuten alla olevassa esimerkissä osoitetaan.

Isäntää ”smtp.domain.com” ei löydy. Varmista, että syötit palvelimen nimen oikein.

Aihe Epson Perfection 3170 Valokuvan yleiskatsaus Tekninen tuki Epson America Inc.

Palvelin: ”smtp.comcast.net”

Windows Live Mail -virheen tunnus: 0x800CCC0D

Protokolla: SMTP

Satama: 465

Suojattu (SSL): Kyllä

Pistorasian virhe: 11004

Tässä artikkelissa kerrotaan, miksi saat tämän virheen ja kuinka voit korjata sen.

Mitä virhe 0x800CCC0D tarkoittaa ja miksi se tapahtuu

Pohjimmiltaan on olemassa kaksi palvelintyyppiä, joilla pääset käyttämään postiasi, kun kukin palvelin tukee yhtä näistä kahdesta. IMAP: ää voidaan käyttää useissa laitteissa, ja sähköpostit synkronoidaan reaaliajassa. POP: ta voidaan käyttää vain yhdessä tietokoneessa, eikä sähköposteja synkronoida reaaliajassa. Sen sijaan ne ladataan ja sinä päätät, kuinka usein haluat ladata uusia sähköposteja yleensä yli minuutin välein.

Kun saat virheen 0x800CCC0D, se tarkoittaa, että WLM-ohjelma ei voinut muodostaa yhteyttä isäntäpalvelimeen eli Internet-palveluntarjoajaasi. Joko WLM: ään kirjoittamasi nimi tai protokollan tunnistetiedot ovat virheelliset tai palomuuri estää WLM: n pääsyn Internetiin. Kun WLM on asennettu, Windowsin palomuuri sallii sen pääsyn Internetiin, mutta jos virustorjunnassasi on palomuurisuoja, se voi estää WLM: ää pääsemästä Internetiin. Tämä voi tapahtua sen jälkeen, kun virustentorjunta havaitsee sähköpostiisi ladatun haittaohjelman ja estää siten loukkaavan sovelluksen.

Yhdysvalloissa sijaitsevilla ilmaisilla Yahoo-tileillä on vain verkkopalvelun käyttöoikeus, ei POP-pääsyä. Windows Mail käsittelee POP-sähköpostia, mutta ei Yahoo-verkkopostia. Yahoon ratkaisu on maksaa heille palkkio ”Mail Plus” -palvelusta.

Näin voit korjata tilanteen. Varmista, että Internet-yhteys toimii ja että Internet-palveluntarjoajasi ei ole poissa käytöstä.

Tapa 1: Anna oikeat palvelimen nimet uudelleen

Jos kirjoitit väärät palvelimet imap / smtp-tietoja varten, syötä oikeat tiedot saadaksesi WLM: n toimimaan. Palvelinprotokollan ominaisuuksien tarkistaminen:

1. Avaa Windows Live Mail ja napsauta työkaluja
2. Siirry tileille
3. Valitse ominaisuudet ja siirry sitten palvelimet-välilehdelle
4. Tarkista, että kaikki tiedot on syötetty oikein, ja tee muutoksia.
5. Muista, että palvelimesi nimi ei ole sähköpostiosoitteesi. Myös SMTP, SMPT ja pop3 eivät ole kelvollisia palvelinten nimiä, vaikka kaksi niistä on kelvollisia protokollia. Oikeat palvelimen nimet riippuvat siitä, mihin sähköpostipalvelun tarjoajaan yrität muodostaa yhteyden, joten pyydä ohjeita palveluntarjoajalta. Tässä ovat palvelinprotokollat ​​yleisimmälle Internet-palveluntarjoajalle (ISP). Varmista, että olet kirjoittanut kirjautumistiedot oikein ilman väärää merkkiä tai välilyöntiä (kuten virheen esimerkki, jonka annoimme tämän artikkelin alussa).

Tarkista, onko sähköpostipalvelun tarjoaja muuttanut sähköpostiasetuksia. Jotkin Internet-palveluntarjoajat, kuten Gmail, edellyttävät, että otat POP-asetukset käyttöön tililläsi ennen kuin tiedot voidaan synkronoida WLM: ssä. Varmista vain Gmail-puolella, että POP ja edelleenlähetys on käytössä. Noudata tässä annettuja ohjeita. Muista, että yllä olevat protokollat ​​eivät tue Yhdysvalloissa sijaitsevia ilmaisia ​​Yahoo-tilejä.

Voit saada Internet-palveluntarjoajasi WLM-asetukset käyttämällä online-palvelua täältä. Kun kirjoitat sähköpostiosoitteesi tähän työkaluun, saat asetukset, jotka sinun on annettava WLM-sovellukseesi. Voit myös tarkistaa asetukset Internet-palveluntarjoajalta; hae WLM-asetukset verkkosivustolta ja tarkista myös siellä olevat päivitykset. Täältä löydät esimerkiksi tietoja POP3-Gmail-tilin määrittämisestä WLM: ään. Voit myös soittaa heille heidän palvelu- tai asiakaspalvelunumeroon.

Tapa 2: Poista sähköpostin tarkistus viruksentorjunnasta ja anna Windows Live -postin palomuurille pääsy kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelmistolta.

Jos olet varmistanut, että Internet-yhteys toimii ja palvelimen tiedot on syötetty oikein, ongelma on todennäköisesti se, että kolmannen osapuolen virustorjunnan palomuuri estää WLM: n. Useimmilla virustorjuntaohjelmilla, mukaan lukien AVG, Avast, Norton ja Kaspersky, on palomuurisuojakerros. Sinun on sallittava Windows Live Mailin käyttö. Voit saavuttaa tämän seuraavasti:

1. Poista AVG-virustorjuntaohjelma kokonaan ohjelmista ja ominaisuuksista ja käynnistä tietokone uudelleen.
2. Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, yritä käyttää sähköpostiohjelmaa. Sinun pitäisi nyt pystyä lähettämään ja vastaanottamaan sähköpostejasi.
3. Sulje sähköpostiohjelma.
4. Asenna AVG uudelleen.
5. Avaa sähköpostiohjelma ja yritä lähettää sähköpostia.
6. AVG: n pitäisi näyttää sinulle vahvistusruutu (xxxxx yrittää käyttää… jne.). Sinun on sallittava sen käyttää Internetiä. Sinulla pitäisi nyt olla toimiva WLM- ja AVG-virustorjunta.
7. Voit myös poistaa sähköpostin tarkistuksen viruksentorjunnasta estääksesi WLM: n estämisen virustorjunnan palomuurissa. Jos virustorjunta-palomuurisi sallii sinun asettaa poikkeuksia, voit lisätä siihen Windows Live Mailin. Sitä ei ehkä suositella, mutta isäntäsi on havainnut haitallisen sähköpostin ennen kuin lähetät sen haluamallasi tavalla.