Kuinka korjata Norton 360 -virhe 8504 104?
Jotkut Windows-käyttäjät ilmoittavat näkevänsä 8504,104 virhe, kun he yrittävät poistaa, korjata tai päivittää Norton Antivirus -tuotettaan. Useimmissa tapauksissa tämän ongelman ilmoitetaan esiintyvän Windows 10: ssä.
Tässä on luettelo mahdollisista tilanteista, jotka saattavat laukaista tämän virheen:
- Yleinen epäjohdonmukaisuus - Kuten käy ilmi, tämä ongelma ilmenee todennäköisesti johtuen epäjohdonmukaisuudesta, joka liittyy InstallShieldiin ja tapaan, jolla Norton on asentanut sen uudelleenasennus- ja poistamisyritysten loppuunsaattamiseksi. Tässä tapauksessa sinun on aloitettava yksinkertainen järjestelmän uudelleenkäynnistys ja katsottava, ratkaiseeko se ongelman sinulle.
- Viallinen asennus - Joissakin olosuhteissa saatat nähdä tämän virhesanoman jonkin tyyppisen vioittumisen vuoksi, joka vaikuttaa tavalliseen asennuksen poistovaiheeseen. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma suorittamalla Norton Remove & Reinstall -työkalu, joka poistaa kaikki Norton-komponentit väkisin ja asentaa ne uudelleen.
- Kolmannen osapuolen AV-ristiriita - Toinen mahdollinen syy, joka saattaa aiheuttaa tämän virheen, on toinen kolmannen osapuolen paketti tai suojauskanneri, joka on ristiriidassa Nortonin asentimen kanssa. Tässä tapauksessa sinun on voitava korjata ongelma poistamalla ristiriitainen kolmannen osapuolen AV-paketti / AV-skanneri Ohjelmat ja toiminnot -valikosta.
Käynnistä tietokone uudelleen
Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi ilmetä myös yleisen epäjohdonmukaisuuden vuoksi, joka saattaa ilmetä joidenkin väliaikaisten tiedostojen vuoksi, jotka häiritsevät päivitys- / asennustoimia. Ennen kuin yrität kokeilla pysyvämpää korjausta, sinun on aloitettava yksinkertainen uudelleenkäynnistys ja katsottava, jatkuuko ongelma seuraavan käynnistyksen jälkeen.
Käynnistä tietokone siis tavallisesti ja toista toiminto, joka aiheuttaa tällä hetkellä 8504,104 virhe, kun seuraava käynnistys on valmis ja katso, onko ongelma nyt korjattu.
Jos kohtaat edelleen samaa käyttäytymistä, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Norton Remove & Install -asennuksen käyttäminen
Suurin osa käyttäjistä, jotka kohtaavat 8504,104 virhe ovat vahvistaneet, että ongelma ratkaistiin kokonaan sen jälkeen, kun he olivat suorittaneet Norton Poista ja asenna uudelleen työkalu. Tämä on erikoistunut työkalu, joka on kehitetty sisäisesti erityisesti tilanteisiin, joissa virustentorjuntaohjelmaa ei voida poistaa tavanomaisesti.
Tämä toiminto poistaa kaikki Norton AV: lle kuuluvat tiedostot sekä kaikki jäännöstiedostot, jotka saattavat olla syynä 8504,104 virhe.
Noudata alla olevia ohjeita saadaksesi vaiheittaiset ohjeet Norton-tuotteen asennuksen poistamiseen:
- Avaa oletusselain ja käytä tätä linkkiä (tässä) ladataksesi Norton Poista ja asenna uudelleen apuohjelma.
- Kun lataus on valmis, kaksoisnapsauta suoritettavaa tiedostoa ja napsauta Olla samaa mieltä aloitusnäytössä.
- Napsauta sitten Poista ja asenna uudelleen pakottaa sovelluksen poistamaan Norton AV: n asennus ja asentamaan se sitten uudestaan.
merkintä: Jos palveluntarjoajasi tarjoaa Norton-tuotteesi, saatat nähdä vain Poista-painikkeen. Tässä tapauksessa sinun on suoritettava uudelleenasennus manuaalisesti - lataamalla asennustiedosto osoitteesta tässä.
- Vahvista asennuksen poisto napsauttamalla Poista tai Jatkaa - riippuen siitä, suoritetaanko Vain poisto vai Poista ja asenna uudelleen -toiminto.
- Jos olet juuri poistanut asennuksen, napsauta seuraavaa hyperlinkkiä asentaaksesi aiemmin poistamasi Norton-tuotteen uudelleen.
- Kun sinua kehotetaan käynnistämään tietokone uudelleen, tee se ja tarkista, onko ongelma ratkaistu, kun seuraava tietokoneen käynnistys on valmis.
Jos huomaat, että 8504,104 virhettä esiintyy edelleen, siirry alas seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.
Ristiriitaisen kolmannen osapuolen AV-paketin poistaminen (jos sovellettavissa)
Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi ilmetä myös Nortonin ja toisen kolmannen osapuolen työkalun välisestä ristiriidasta, joka on asennettu myös tietokoneelle, jossa kohtaat 8504,104 virhe päällä. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma poistamalla kolmannen osapuolen virustorjunta- tai suojauskanneri, joka saattaa olla ristiriidassa Nortonin kanssa.
Useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat vahvistaneet, että tämä toimenpide antoi heille lopulta mahdollisuuden suorittaa asennuksen poisto-, korjaus- tai päivitysmenettely saamatta samaa virheilmoitusta.
Tässä on pikaopas ristiriitaisen kolmannen osapuolen AV-paketin poistamisesta:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö.
- Kun olet sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet -näytössä, siirry oikeaan osioon ja selaa asennettujen ohjelmien luetteloa alaspäin, kunnes löydät tietoturvatuotteen, jonka uskot olevan ristiriidassa Norton-asennuksesi kanssa.
- Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Käynnistä sitten tietokone uudelleen.
- Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, toista menettely, joka aiheutti aiemmin 8504,104 virhe ja katso onko ongelma nyt ratkaistu.