Korjaus: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (igdkmd64.sys)

igdkmd64.sys on Windows-ohjain, ja se tunnetaan nimellä Intel Graphics Kernel Mode -ohjain, tai igfx. Se kuuluu Intelin suorittamaan Intel Graphics Accelerator Drivers -ohjelmistoon Windowsille, jota kuka tahansa, jolla on Intel-prosessori järjestelmässä, käyttää ja tarvitsee sitä.

Ilmeinen johtopäätös on, että jos kohtaat tämän virheen yhdessä sinisen kuolemanäytön kanssa, integroidulla näytönohjaimella tai sen ohjaimilla on jotain vikaa. Vaikka kuljettajien tiedetään aiheuttavan tällaisia ​​ongelmia useammin kuin pitäisi, on myös totta, että saatat kohdata tämän ongelman johtuen järjestelmän tiettyjen ohjelmistojen ongelmista.

Onneksi on helppo tapa ratkaista ongelma, olipa kyseessä ohjelmistokysymys tai ajurien tai käyttöjärjestelmän ongelmat. Voit kokeilla muutamia asioita, joista yksi perustuu tiettyjen ohjelmistojen poistamiseen, joiden tiedetään aiheuttavan tämän ongelman, ja muut tarjoavat sinulle erilaisia ​​ratkaisuja ohjainten ja näytönohjaimen käsittelyyn.

Tapa 1: Tarkista, onko sinulla ZoneAlarm tai Lucidlogix Virtu MVP GPU, ja poista ne

Kaikkien koneellesi mahdollisesti asentamiesi ohjelmistojen joukosta näiden kahden tiedetään aiheuttavan BSOD: n virheilmoituksella, joka syyttää Intelin ohjaimia kaatumisesta. Heille onneksi korjaus on melko helppoa, koska sinun tarvitsee vain poistaa ne. Koska kyseessä on virustorjunta, ZoneAlarm ei kuitenkaan ole suositeltavaa jättää järjestelmääsi ilman suojausta, joten kerromme myös, kuinka Windows Security Essentials asennetaan tai otetaan käyttöön Windows Defender (käyttöjärjestelmän versiosta riippuen).

Vaihe 1: Poista ohjelmisto

Mitä sinulla on edellä mainituista ohjelmistoista, ensimmäinen askel on poistaa se. Tämä voidaan tehdä helposti Ohjauspaneeli. Avaa se painamalla Windows näppäimistöllä ja kirjoittamalla Ohjauspaneeli, avaa sitten tuloksen.

Etsit kumpaakin käyttämäsi Windows-version mukaan Lisää tai poista sovellus (Windows 7), tai Ohjelmat ja ominaisuudet. Kumpi tahansa, avaa se ja saat luettelon ohjelmistosta, joka on tällä hetkellä asennettuna järjestelmääsi.

Etsi kyseinen (ZoneAlarm tai Lucidlogix Virtu MVP GPU), Klikkaa sitä ja napsauta Poista asennus -painiketta.

Seuraa ohjattua asennuksen poisto-ohjelmaa, kunnes olet poistanut ohjelmiston, ja käynnistä lopulta järjestelmä uudelleen.

Vaihe 2: (Vain ZoneAlarm): Asenna virustorjuntaohjelmisto

Windows 7 -käyttäjille voit siirtyä Microsoftin verkkosivustolle ja ladata ne Microsoft Security Essentials, joka suojaa järjestelmääsi. Jos sinulla on Windows 8 tai uudempi, se tulee Windows Defender, joka sinun on yksinkertaisesti kytkettävä päälle, koska se sammuu itsestään, kun toinen virustentorjuntaohjelma asennetaan. Voit tehdä tämän painamalla Windows näppäimistöllä kirjoittamalla Windows Defender ja avaamalla tulos.

Kun Windows Defender -ikkuna avautuu, napsauta Kiihottua painiketta sen ottamiseksi käyttöön. Sulje ikkuna ja käynnistä järjestelmä uudelleen.

Tapa 2: Käytä järjestelmän palautuspistettä järjestelmän palauttamiseksi

MERKINTÄ: Minulla ei ole kuvakaappauksia, koska en käytä järjestelmän palautusta, eikä minulla ole pisteitä, joita voin käyttää kuvakaappauksen luomiseen

Jos käytät järjestelmän palauttamista ja tiedät, että on päivämäärä, jonka jälkeen nämä virheet alkoivat näkyä järjestelmässäsi, voit aina käyttää sitä palataksesi siihen pisteeseen. Voit tehdä tämän avaamalla alkaa -valikko painamalla Windows näppäimistö ja kirjoita Palauttaa Avaa valintaikkuna valintaikkunassa Järjestelmän palauttaminentulos. Klikkaus Seuraava, ja sinulle näytetään luettelo palautuspisteistä. Valitse päivämäärä ja kellonaika, jolloin tiedät, että järjestelmäsi toimi täydellisesti, ja napsauta Seuraava, sitten Suorittaa loppuun.

Tapa 3: Jos sinulla on erillinen GPU, poista Intelin integroitu

Jos järjestelmässäsi on erillinen grafiikkasuoritin, kuten AMD tai Nvidia, voit yrittää poistaa Intelin integroidun suorittimen käytöstä estääkseen sen aiheuttamat ongelmat. Ensimmäinen asia on tehdä sammuttaa tietokoneellesi ja irrota pistoke näytönohjain. Kiihottua tietokoneeseen, ja sen jälkeen sinun on avattava Laitehallinta. Tee tämä painamalla Windows-avainnäppäimistöllä kirjoittamalla Laitehallinta ja avaamalla tulos.

Kun olet sisällä, sinun pitäisi laajentaa Näytön sovittimet, ja etsi Intelin integroitu GPU. Oikealla painikkeella ja valitse Poista käytöstä avattavasta valikosta.

Kun tämä on tehty, sammuttaa tietokoneellesi ja kytkeä näytönohjain uudelleen. Käynnistä tietokone jälleen ja kaiken pitäisi toimia.

Tapa 4: Päivitä Windows 10: n ohjaimet Windowsin pakotetun päivityksen avulla

Jos Windows Update ei ratkaise ongelmaa, voit kokeilla uusimpien ohjainten hankkimista pakotetun päivityksen avulla. Lataa ensin kaikki Windows Update -palvelun tarjoamat ominaisuudet. Voit tehdä tämän painamalla Windows näppäimistö ja kirjoita Tarkista päivitykset. Avaa tulos ja paina Tarkista päivitykset.  

Tee tämä toistuvasti, kunnes päivityksiä ei ole saatavilla ja siinä sanotaan Laitteesi on ajan tasalla. Kun olet tehnyt tämän, avaa Tämä tietokone ja siirry kohtaan C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Lataa ja poista kaikki sisältä.

Kun olet tehnyt tämän, avaa Korotettu komentokehote, painamalla Windows ja X samanaikaisesti näppäimistöllä ja valitsemalla Komentokehote (järjestelmänvalvoja) valikosta.

Kun olet sisällä, kirjoita wuauclt.exe / updatenow ja paina Tulla sisään näppäimistöllä. Kun se on valmis, sulje komentokehote ja käynnistä järjestelmä uudelleen.

Siitä lähtien, kun tämä virhe alkoi ilmestyä, sekä Intelin ohjaimiin että itse Windowsiin on tehty muutama päivitys. Jos kuitenkin kohtaat edelleen sitä, voit kokeilla mitä tahansa edellä mainituista menetelmistä sen ratkaisemiseksi.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found