Korjaus: Virhekoodi 009 ”Roku ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin”

”Virhekoodi 009” näkyy, kun Rokua käytetään tietyn sisällön suoratoistoon, ja se johtuu yleensä Internet-ongelmasta tai joskus se voi myös laukaista, jos laitteella on yhteys katkaisu- tai todennusongelmiin.

Mikä aiheuttaa "virhekoodin 009" Rokussa?

Olemme löytäneet syyt:

  • DNS-välimuisti: Joissakin tapauksissa DNS-kokoonpanot, jotka reititin välimuistiin tallentaa yhteyden muodostamiseksi Internetiin, ovat saattaneet olla vioittuneita. Tämä voi keskeyttää yhteyden muodostamisprosessin, koska tietyt DNS-palvelimet eivät saa yhteyttä.
  • Internet-yhteys: On mahdollista, että Internet-yhteydelläsi on usein katkaisuongelmia, joiden vuoksi Rokulla on ongelmia, kun se muodostaa yhteyden tietokantaansa. Palvelu vaatii vakaan ja nopean Internet-yhteyden voidakseen suoratoistaa sisältöä.
  • Laitteen kokoonpano:Joissakin tapauksissa laitteella on tiettyjä sisäisiä ongelmia, jotka estävät sitä muodostamasta yhteyttä palvelimiin oikein. Nämä sisäiset ongelmat voivat joskus johtua järjestelmäohjelmiston virheestä. Järjestelmäohjelmisto saattaa vioittua jonkin ajan kuluttua, ja osa sen toiminnoista saattaa olla rajoitettua vioittumisen jälkeen.
  • Löysät kaapelit:On myös mahdollista, että tietyt laitteiden liittämiseen liittyvät kaapelit saattavat olla löysällä, mikä aiheuttaa virheen. Siksi on ehdottomasti varmistettava, että kaapeleissa ei ole mitään ongelmaa ja että ne on kytketty oikein.

Ratkaisu 1: Virrankäyttöiset laitteet

Useimmissa tapauksissa virhe johtuu käynnistysmääritysten ristiriidoista ja virheiden korruptiosta. Siksi tässä vaiheessa me kierrätämme laitteita ja tyhjennämme välimuistissa olevat tiedot. Tämä tyhjentää myös reitittimen DNS-välimuistin. Tätä varten:

  1. Irrota pistoke virtajohto pistorasiasta kaikille prosessissa mukana oleville laitteille.
  2. Pidä "Voima" -painiketta laitteille vähintään 15 sekunnin ajan.
  3. Pistoke virtajohto takaisin ja kytke virta päälle painamalla virtapainiketta.
  4. Odota laitteiden käynnistämiseksi ja tarkistamalla, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 2: Nollaa verkkoasetukset

On mahdollista, että Roku-verkon kokoonpanot ovat vioittuneet ja tietyt laitteen toiminnot saattavat olla rajoitettuja. Siksi tässä vaiheessa palautamme verkkokokoonpanot. Tätä varten:

  1. Avata Roku ja kirjaudu tilillesi.
  2. Siirry asetuksiin ja napsauta "Järjestelmä" vaihtoehto.
  3. Valitse seuraavassa näytössä "Järjestelmän uudelleenkäynnistys" ja klikkaus on "Verkkoyhteys Palauta ” vaihtoehto.
  4. Odota, että laite nollautuu, ja se käynnistyy automaattisesti uudelleen.
  5. Kun laite käynnistyy, napsauta "Asetukset" ja valitse sitten ”Verkko”.
  6. Klikkaa "Wifi" vaihtoehto, valitse "PerustaaaUusi Wifi-yhteysvaihtoehto ”.
  7. Valitse wifi, johon haluat muodostaa yhteyden, ja valitse sitten "Olen kotona". vaihtoehto.
  8. Valitse "Automaattinen" ja lisää salasana.
  9. Kun yhteys on muodostettu, tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 3: Ohjelmiston nollaus

On myös mahdollista, että ohjelmisto saattaa olla vioittunut, minkä vuoksi virhe näytetään. Siksi tässä vaiheessa palautamme ohjelmiston tehdasasetuksiin. Sen vuoksi:

  1. Avata Roku ja kirjaudu tilillesi.
  2. Siirry asetuksiin ja napsauta "Järjestelmä" vaihtoehto.
  3. Valitse seuraavassa näytössä "Järjestelmän uudelleenkäynnistys" ja napsauta "Tehdasasetusten palautus" vaihtoehto.
  4. Odota, että laite käynnistetään uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma sen jälkeen.

merkintä:On suositeltavaa, että tutustut muihin ratkaisun oppaisiin, jos virhe jatkuu ja jos et silti pääse eroon siitä, ota yhteyttä Roku-neuvontalinjaan.