Korjaus: Windows 10 ei tunnista iPhonea

iPhonet ovat epäilemättä kulkeneet pitkälle ensimmäisestä julkaisustaan. Uusimmissa iPhoneissa, kuten iPhone 8, 8 Plus ja iPhone X, on mukana monia ominaisuuksia, jotka tekevät elämästä paljon helpompaa. Koska nämä iPhone ovat osa jokapäiväistä elämäämme, näihin laitteisiin on tallennettu paljon mediaa ja muita asiakirjoja. Monta kertaa haluat mieluummin pitää nämä tiedot myös tietokoneellasi. Yleensä sinun tarvitsee vain liittää iPhone tietokoneeseesi ja siirtää tarvittavat tiedostot. Joskus saatat kuitenkin huomata, että tietokoneesi ei tunnista laitettasi. Joissakin tapauksissa iTunes ei edes tunnista laitettasi. Tapauksessa on useita muunnelmia. Esimerkiksi iTunes saattaa tunnistaa iPhonen, mutta tietokone ei ehkä tai päinvastoin. Pahimmassa tapauksessa sekä iTunes että tietokone eivät ehkä tunnista laitettasi.

Tämä iPhonen tunnistamaton ongelma voi johtua muutamasta asiasta. Tämä on ennen kaikkea vanhentunut tai vioittunut iTunes. Ongelman voivat aiheuttaa myös vialliset ohjaimet. IPhoneen liittyvien palvelujen / sovellusten ohjaimet voivat olla vanhentuneita tai vioittuneita. Joten, kuten näette, ongelma voidaan helposti korjata päivittämällä ohjaimet ja sovellukset.

Joten tässä on muutama menetelmä, joka opastaa sinut pääkysymyksen ratkaisemisessa.

Vinkkejä

Kuten tavallista, haluaisimme antaa sinulle joitain pieniä vinkkejä, jotka voivat auttaa sinua ratkaisemaan ongelman tai ainakin kaventamaan syytä.

  1. Varmista, että Windows on päivitetty. Jos ei, asenna kaikki uusimmat Windows-päivitykset.
  2. Käynnistä kaikki prosessissa mukana olevat laitteet uudelleen. Tämä sisältää tietokoneen ja iPhonen.
  3. Poista USB-keskittimestä ja liitä iPhone suoraan tietokoneen porttiin
  4. Tarkista, onko iPhoneesi päällä. Se on kytkettävä päälle
  5. Kun yhdistät iPhonen tietokoneeseen, näet iPhonessa kehotteen, jossa kysytään, luotatko tietokoneeseen vai ei. Varmista, että valitsit vaihtoehdon "Luota"
  6. Tarkista USB-kaapeli huolellisesti. Varmista, että USB-kaapeli ei ole rikki. Tarkista myös, onko se kytketty toimivaan porttiin ja oikein. Joskus ongelma on vain yhteyden katkeaminen.
  7. Varmista, että iTunes on päivitetty uusimpaan versioon. Aloita vain iTunes, mene auta ja valitse Tarkista päivitykset
  8. Varmista, että iPhonesi on lukittu, eli näet aloitusnäytön ja sovellukset. Joskus iPhonea ei tunnisteta lukitustilassa.
  9. Varmista, ettei kolmansien osapuolten sovelluksissa ole ristiriitaisia ​​asioita. Yleensä on suositeltavaa sammuttaa virustorjunta pieneksi ajaksi. Antivirusissa on käytöstäpoistovaihtoehto. Poista siis virustentorjunta käytöstä ja tarkista sitten.

Tapa 1: Poista ja asenna iTunes uudelleen

Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, on tietysti asentaa iTunes uudelleen. Koska iTunes ei tunnista iPhonea, vianmäärityksen tulisi alkaa iTunesista. Laitettasi ei ehkä tunnisteta vanhentuneen tai vioittuneen sovelluksen vuoksi.

Muista, että tämä ei ole vain iTunesin päivittäminen. Poistamme ensin iTunesin ja asennamme sen sitten uudelleen tietokoneelle. Joten, ensin tarkastella miten poistaa iTunes

Poista asennus

  1. Pidä Windows-avain ja paina R
  2. Tyyppi appwiz.cpl ja paina Tulla sisään

  1. Etsi ja valitse iTunes
  2. Klikkaus Poista asennus ja noudata muita ohjeita

  1. Etsi nyt ja valitse Bonjour
  2. Klikkaus Poista asennus ja seuraa ja lisää kehotteita

Kun olet valmis, iTunes on poistettava kokonaan tietokoneesta

Asenna uudelleen

  1. Mennä tässä ja napsauta ladata Vaikka sinulla on jo asennusohjelma, lataa asennus heidän virallisilta verkkosivustoilta varmistaaksesi, että asennat uusimman version
  2. Kun olet ladannut, suorita ladattu tiedosto ja asenna iTunes

Kun olet asentanut, liitä iPhone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Tapa 2: Tarkista Apple Mobile Device USB Driver

Apple-mobiililaitteen USB-ohjaimella on tärkeä rooli iPhonen tunnistamisessa. Tietokoneesi ei tunnista iPhoneasi, jos Apple Mobile Device USB -ohjain puuttuu tai on vioittunut, vanhentunut tai poistettu käytöstä. Lyhyesti sanottuna Apple Mobile Device USB -ohjaimesi pitäisi olla toimintakunnossa.

Joten jos iPhonea ei tunnisteta, Apple Mobile Device USB -ohjaimen tarkistaminen on looginen vaihtoehto.

Ota Apple Mobile Device USB -ohjain käyttöön

  1. Pidä Windows-avain ja paina R
  2. Tyyppi devmgmt.msc ja paina Tulla sisään

  1. Etsi ja kaksoisnapsauta Universal Serial Bus -ohjaimet
  2. Oikealla painikkeella Apple-mobiililaitteen USB-ohjain ja valitse ota käyttöön. Jos näet a Poista käytöstä vaihtoehto tarkoittaa, että tämä laite on jo käytössä. Napsauta tässä tapauksessa Poista käytöstä ja valitse sitten ota käyttöön Tämä käynnistää laitteen uudelleen.

merkintä: Jos et näe Apple Mobile Device USB -ohjainta vaiheessa 4, irrota laite ja varmista, että se on kytketty oikein. Apple-mobiililaitteen USB-ohjaimen pitäisi näkyä Laitehallinnassa heti, kun iPhone muodostaa yhteyden tietokoneeseen. Jos et näe Apple Mobile Device USB -ohjainta, se tarkoittaa, että yhteydessä on ongelma. Tarkista siis yhteys, kokeile toista porttia ja varmista, että USB-kaapeli toimii. Yritä liittää iPhone toiseen tietokoneeseen. Jos iPhonea ei tunnisteta millään tietokoneella, ota yhteyttä asiakastukeen.

Käynnistä Apple Mobile Device USB Driver Service uudelleen

Jos Apple Mobile Device USB -ohjaimen ottaminen käyttöön Laitehallinnassa ei ratkaissut ongelmaa, on aika käynnistää Apple Mobile Device USB Driver -palvelu uudelleen.

  1. Pidä Windows-avain ja paina R
  2. Tyyppi devmgmt.msc ja paina Tulla sisään

  1. Etsi ja kaksoisnapsauta Apple-mobiililaitteen USB-ohjain
  2. Klikkaus Lopettaa (jos palvelun tila on käynnissä). Kun palvelu on lopetettu, napsauta alkaa aloittaaksesi palvelun uudelleen.

  1. Klikkaus Ok

Tarkista, tunnistetaanko iPhone nyt. Jos se ei ole, jatka sitten.

Asenna Apple Mobile Device USB -ohjain uudelleen

Jos Apple Mobile Device USB -ohjaimen käyttöönotto ja uudelleenmääritys ei toiminut, on aika asentaa Apple Mobile Device USB -ohjain kokonaan uudelleen.

merkintä: Varmista, että iTunes on suljettu.

  1. Liitä iPhone tietokoneeseen. Varmista, että se on lukitsematon.
  2. Pidä Windows-avain ja paina R
  3. Tyyppi devmgmt.msc ja paina Tulla sisään
  4. Etsi ja kaksoisnapsauta Universal Serial Bus -ohjaimet
  5. Oikealla painikkeella Apple-mobiililaitteen USB-ohjain ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto…
  6. Valitse Selaa tietokonettani ohjainohjelmistojen löytämiseksi
  7. Valitse Haluan valita tietokoneeni laiteajurien luettelosta
  8. Klikkaus Levy…
  9. Valitse Selaa
  10. Siirry tähän osoitteeseen C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support
  11. Tuplaklikkaus Kuljettajat kansio
  12. Valitse usbaapl64-tiedosto. merkintä: Jos et näe tätä tiedostoa, siirry kohtaan C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support, tuplaklikkaus Kuljettajat kansio ja valitse usbaapl
  13. Klikkaus Avata ja valitse sitten Ok
  14. Klikkaus Seuraava

Odota nyt, että Windows asentaa Apple Mobile Device USB -ohjaimen. Kun prosessi on valmis, irrota iPhone ja käynnistä se uudelleen. Ongelmasi tulisi ratkaista, kun uudelleenkäynnistys on valmis.