Korjaus: PlayStation 4 -virhe nw-31253-4

Tämä tietty PlayStation-virhe liittyy suoraan verkon DNS-asetusten virheisiin, ja joillakin käyttäjillä oli todella vaikea aika ratkaista ongelma, joka esti heitä pääsemästä PlayStation 4: n online-ominaisuuksiin.

Tähän ongelmaan on käytettävissä melko monta ratkaisua, mutta varmista ensin, että Internet-yhteydelläsi ei ole mitään vikaa. Jos muilla samaan verkkoon liitetyillä laitteilla ei ole ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa, ongelma pitäisi todennäköisesti ratkaista noudattamalla joitain alla esitettyjä ratkaisuja.

Ratkaisu 1: Vaihda DNS-osoite Googlen DNS: ksi

On olemassa useita ilmaisia ​​DNS-osoitteita, joita voit käyttää ilman rajoituksia, ja on olemassa melko monta erilaista tilannetta, joissa DNS-osoitteen muuttaminen automaattisesta Googlen ilmaiseen DNS: ään voi todella ratkaista ongelman välittömästi ja säästää aikaa ja mahdollisesti rahaa.

Seuraa alla olevia ohjeita vaihtaaksesi oletus-DNS-osoitteen PlayStation 4: lle:

  1. Vieritä PS4-kotivalikossa oikealle ja siirry kohtaan Asetukset >> Verkko >> Määritä Internet-yhteys >> Valitse joko Wi-Fi- tai LAN-kaapeli (langallinen).

  1. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä: Mukautettu> Valitse verkko> Anna salasana (tallennettu automaattisesti, jos käytät jo tätä verkkoa)> IP-osoiteasetukset (automaattinen)> DHCP-isäntänimi (Älä käytä)> DNS-asetukset (manuaalinen).
  2. Jos käytät lähiverkkoa (langallinen): Mukautettu> IP-osoiteasetukset (automaattinen)> DHCP-isäntänimi (älä käytä)> DNS-asetukset (manuaalinen).
  3. Anna sieltä Ensisijainen DNS nimellä "8.8.8.8." ja toissijainen DNS nimellä “8.8.8.8.”.

  1. Siirry kohtaan Seuraava >> MTU-asetukset (automaattinen) >> Välityspalvelin (Älä käytä) >> Testaa Internet-yhteys.

Ratkaisu 2: Palauta PlayStation 4 kova

Niin naiivilta kuin tämä ratkaisu kuulostaa, se tosiasiallisesti toimi monille käyttäjille, koska PS4: n kova nollaaminen palauttaa osan sen ydinasetuksista ja päivittää yhteyden, joka sinulla on PS4: n ja reitittimen tai modeemin välillä, riippuen minkä tyyppisestä yhteydestä olet käyttävät. Noudata seuraavia vaiheita palauttaaksesi PS4: n kokonaan:

  1. Sammuta PlayStation 4 kokonaan.
  2. Kun konsoli on kokonaan sammutettu, irrota virtajohto konsolin takaosasta.
  3. Irrota kaikki konsoliin mahdollisesti liittämäsi laitteet, kuten modeemi, reititin, ohjaimet, virtalähde jne.

  1. Anna konsolin olla irrotettuna vähintään muutaman minuutin ajan, ennen kuin kytket kaiken uudelleen. Varmista, että liität kaiken oikein, ettei vahinkoja aiheudu.
  2. Kytke virtajohto takaisin PS4: ään ja kytke se tavalliseen tapaan.

Ratkaisu 3: Käy online-tukien vianmäärityksessä

Sonyn tarjoama Fix & Connect-verkkotyökalu voi auttaa sinua, jos kamppailet PS4: n yhteysongelmien kanssa. Sivusto on saatavilla verkossa, ja sinun tulee käydä siinä ja seurata sivuston ohjeita varmistaaksesi, että virhe on korjattu. Tämä ratkaisu sai erittäin kiitosta käyttäjien keskuudessa, ja melkein kuka tahansa, joka kamppaili tämän ongelman kanssa, ratkaisi sen toteuttamalla tämän ratkaisun.

Voit siirtyä tälle sivustolle napsauttamalla tätä linkkiä.