Kuinka korjata "Tulostin vaatii huomiota"

Useat tulostimen käyttäjät kohtaavat virhesanoman ”Tulostin vaatii huomiota”, Kun he yrittävät tulostaa jotain Windowsilla. Tämä on hyvin yleinen virhesanoma, ja se tapahtuu yleensä, kun kokoonpanossa on ongelma tai tulostimessa on fyysisesti ongelmia.

Yleensä virheilmoitukseen liitetään vinkkejä, jotka yleensä auttavat ongelman ratkaisemisessa, mutta näin ei ole aina. Tässä artikkelissa käydään läpi mahdolliset syyt siihen, miksi tämä virhe tapahtuu, ja myös mitä korjaustoimenpiteitä tarvitaan sen korjaamiseksi. Varmista, että aloitat ensimmäisestä ratkaisusta ja jatkat matkaa vastaavasti, koska ne on järjestetty asteen hyödyllisyyden ja monimutkaisuuden mukaan.

Mikä aiheuttaa virheilmoituksen "Tulostin vaatii huomiota"?

Saatuamme käyttäjiltä raportteja ja analysoimalla niitä kokeilimme myös omia järjestelmiamme ja keksimme seuraavat syyt miksi tämä virheilmoitus saattaa esiintyä tietokoneellasi. Jotkut syyt miksi saatat kokea tämän ongelman, eivät ole rajoittuneet:

  • Ongelma tulostimen kokoonpanossa: Monissa tapauksissa tulostimella on ongelmia kokoonpanonsa sisäisen kanssa. Koska jokainen tulostin on rakenteeltaan erilainen, Windows käyttää yleensä tulostimen ohjaamiseen valmistajan ohjainta ja omaa viestintäjärjestelmää. Jos tämä sekaantuu, saatat saada virheilmoituksen.
  • Verkkosivutulostimen ongelmat: Tapasimme myös tapauksia, joissa tämä virheilmoitus tapahtui, kun verkkosivut yrittivät tulostaa suoraan tulostimen kautta. Tässä voi toimia eri vaihtoehtojen käyttäminen.
  • Suojattu tila Internet Explorerissa: Suojattu tila on yleensä käytössä Internet Explorerissa, jossa jotkut vahvistamattomat verkkosivustopyynnöt laitteistosi saamiseksi evätään ja hylätään. Voit yrittää poistaa suojatun tilan käytöstä ja nähdä, onko tämä temppu.
  • Vanhentuneet ohjaimet: Toinen potentiaalinen ongelma, jonka käyttäjät kohtaavat, on se, että tulostimen ohjaimet eivät toimi, koska ne ovat joko vanhentuneita tai vioittuneita. Tämä on hyvin yleinen ongelma ja se voidaan helposti ratkaista asentamalla ohjaimet uudelleen.
  • Vanhentuneet Windows: Löysimme myös useita Windows-versioita, joissa versio oli aiheuttanut virheen, ja tämän vuoksi käyttäjillä oli ongelmia tulostimiensa kanssa. Tulostimien päivittäminen uusimpaan koontiversioon ratkaisi ongelman.
  • Taustatulostuspalvelu: Taustatulostuspalvelu on tunnetusti joko huonoon kokoonpanoon pääsemisestä tai omasta ongelmasta, kun tulostusdirektiivi annetaan. Spooler-palvelun uudelleenkäynnistys ratkaisee ongelman välittömästi.
  • Mustetasojen tarkistus: Yleensä, kun tulostin pyytää käyttäjää tarkistamaan sen, ongelma johtuu pääasiassa mustetasoista tai juuttuneesta sivusta. Tämä on hyvin yleinen skenaario, ja se voidaan yleensä ratkaista huolehtimalla tulostimesta manuaalisesti.

Ennen kuin siirrymme ratkaisuihin, varmista, että sinulla on aktiivinen ja avoin Internet-yhteys ja myös, ovat kirjautuneet tietokoneeseen järjestelmänvalvojana.

Ratkaisu 1: Suorita tulostimen vianmääritys

Ennen kuin yritämme mitään muuta, sinun on yritettävä suorittaa tulostimen vianmääritys tietokoneellasi. Tulostimen vianmääritysohjelma analysoi kaikki tulostimeen liittyvät komponentit ja yrittää käynnistää ne uudelleen. Jos on ratkaistavia asioita, se ratkaisee ne itse, joten asia ratkaistaan.

  1. Lehdistö Windows + R, kirjoitahallinta”Ja paina Enter.
  2. Tyyppi Vianmääritys ohjauspaneelin hakupalkissa ikkunan oikeassa yläkulmassa ja valitse vaihtoehto Ongelmien karttoittaminen kun tulokset palaavat.
  1. Kun olet vianmääritysvalikossa, napsautaNäytä kaikki”Läsnä navigointiruudussa ikkunan vasemmalla puolella. Nyt Windows täyttää kaikki tietokoneellasi olevat vianmääritystiedot.
  2. Selaa vaihtoehtoja, kunnes löydät Tulostin. Käynnistä vianmääritys napsauttamalla vaihtoehtoa.
  1. Tarkista molemmat vaihtoehdot: “Suorita järjestelmänvalvojana"Ja"Korjaa korjaukset automaattisesti”. Nämä vaihtoehdot varmistavat, että löydät mahdollisimman paljon ongelmia ja korjaukset tehdään myös nopeasti.
  2. Seuraa näytön ohjeita ja odota, että vianmääritys on valmis.

Ratkaisu 2: Windowsin päivittäminen uusimpaan koontiversioon

On useita tapauksia, joissa tulostin näyttää virheilmoituksen ei moduulien, vaan itse käyttöjärjestelmän virheiden vuoksi. Tämä on tapahtunut aiemmin aikaisemmin useita kertoja, ja se voidaan ratkaista helposti päivittämällä Windows uusimpaan versioon. Microsoftin insinöörit havaitsevat yleensä tämän ristiriidan ja ratkaisevat sen mahdollisimman pian. Varmista, että sinulla on aktiivinen Internet-yhteys ja kärsivällisyyttä.

  1. Paina Windows + S, kirjoitaPäivittää’Ja avaa sovellus.
  1. Nyt Asetukset avataan. Napsauta painiketta Tarkista päivitykset. Nyt tietokoneesi tarkistaa automaattisesti uusimmat saatavilla olevat päivitykset ja asentaa ne tietokoneellesi.

Ratkaisu 3: Käynnistä taustatulostus uudelleen

Print Spooler on ohjelmistokomponentti, jonka tehtävänä on hallita kaikkia käyttöjärjestelmän siirtämiä ja sitten tulostinohjaimille edelleen lähetettyjä tulostintöitä. Sen avulla käyttäjät voivat saada toiminnon kaikkien tulostintöiden nykyisen tilan tarkistamiseen sekä toimintojen peruuttamiseen tarvittaessa. Kun tämä moduuli siirtyy virhetilaan, käyttäjät kokevat virhesanoman ilman aavistustakaan mitä tehdä.

Tässä ratkaisussa siirrymme asetuksiisi ja käynnistämme sitten itse Spooler-palvelun uudelleen ja katsomme, onko sillä mitään merkitystä. Poistamme myös nykyiset väliaikaiset kokoonpanotiedostot ja katsomme, onko tämä temppu.

  1. Lehdistö Windows + R käynnistää suoritettava sovellus ja kirjoitapalvelut.msc”Ja paina Enter.
  2. Etsi palvelu “Tulosta taustatulostus”Listalla ja avaa sen ominaisuudet kaksoisnapsauttamalla sitä. Klikkaa "Lopettaa”-Painike on järjestelmän tilan alla ja paina“OK”Muutosten tallentamiseksi.
  1. Koska olemme poistaneet palvelun käytöstä, voimme nyt keskittyä tulostintiedostojen poistamiseen. Paina Windows + R ja kirjoita seuraava polku valintaikkunaan ja paina Enter siirtyäksesi siihen.
C: \ Windows \ System32 \ spool \ TULOSTIMET

Saatat joutua todentamaan itsesi tietokoneen järjestelmänvalvojana. Paina pyydettäessä Jatka.

  1. Kun olet kansiossa, poista kaikki PRINTERS-kansion tiedostot ja sulje ikkuna.
  1. Nyt navigoi takaisin palveluihin ja aloita palvelu Yritä tulostaa asiakirjat palvelun aloittamisen jälkeen ja katso, korjaako tämä ongelman.

Ratkaisu 4: Käynnistä koko järjestelmä uudelleen

Joissakin tapauksissa saatat kohdata ongelman, jossa tulostimesi on siirtynyt sisäiseen virhetilaan. Tämä liittyy yleensä kirjoittimen omiin kokoonpanoihin, ja ainoa tapa korjata tämä on tietokoneen virrankäyttö. Virtakierto on kaikkien laitteiden, myös tietokoneen, sammuttaminen ja sen varmistaminen, että kaikki staattinen lataus ja väliaikaiset kokoonpanot häviävät. Joten kun käynnistämme järjestelmän uudelleen, väliaikaiset kokoonpanot luodaan uudelleen.

  1. Virta pois tulostinta ja tietokonetta virtapainikkeilla.
  2. Ota nyt sähköjohto jokaisesta moduulista ja pidä painettuna kunkin laitteen virtapainiketta noin 10 sekunnin ajan.
  1. Odota nyt 10 minuuttia ennen kuin kytket kaiken takaisin ja yritä tulostaa. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 5: Tarkista tulostin fyysisesti

Ennen kuin aloitamme tulostimen ja sen ohjainten uudelleenasennuksen, on tärkeää tarkistaa fyysisesti, onko tulostimessa mitään ongelmia. Tulostimessa voi olla monia ongelmia, jos tulostimeen on juuttunut sivuja tai mustetta / väriainetta on vähän. Kun näin tapahtuu, virhesanoman näyttämisen sijaanTarkista sivu”Tai”Vähän väriainetta', Tulostin näyttää virheilmoituksenTulostin vaatii huomiota’.

Jos et tiedä kuinka tarkistaa väriainetta tai jos sivu on juuttunut, voit helposti tutustua tulostimen mallin internetiin ja tarkistaa tarkistusvaiheet. Noudata ohjeita ja kun olet täysin varma, että tulostimessa ei ole fyysisiä ongelmia, voit siirtyä seuraaviin ratkaisuihin.

Ratkaisu 6: Verkkosivujen asentaminen vaihtoehtoisesti

Jos saat virheilmoituksen tulostaessasi verkkosivua suoraan, selain saattaa aiheuttaa ongelmia välittäessään ohjeita tulostimelle. Tämä on hyvin yleinen skenaario, ja se voidaan ratkaista ohittamalla tulostin kokonaan. Tämä voidaan tehdä tallentamalla verkkosivu esteettömään paikkaan ja tulostamalla se sitten manuaalisesti toisella selaimella. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa verkkosivusto, jonka haluat tulostaa. Oikealla painikkeella tyhjään tilaan ja napsauta Tallenna nimellä.
  1. Kun olet tallentanut HTML-tiedoston paikallisesti, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa ja valitse toinen selain, joka ei aiheuttanut ongelmaa.
  1. Nyt voit yrittää tulostaa tällä selaimella ja nähdä, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 7: Suojatun tilan poistaminen käytöstä

Jos kohtaat virheilmoituksen tulostettaessa Internet Explorerin käytön aikana, voimme siirtyä Internet Explorerin asetuksiin ja poistaa Suojattu tila siellä. Suojattu-tilassa tietokone voi estää pyyntöjä käyttää laitteistoa ja muuta sisäistä tiedostorakennetta, jos lähdettä ei ole vahvistettu. Vaikka tämä on hyödyllinen ominaisuus, se saattaa osoittautua ongelmaksi tällaisissa tilanteissa. Siksi poistamme suojatun käytöstä ja yritämme uudelleen.

  1. Lehdistö Windows + R, kirjoita ’Inetcpl.cpl’ ja paina Enter.
  2. Nyt liikkua liukusäädintä alaspäin, joten turvallisuustaso laskee ja poista valinta vaihtoehtoOta suojattu tila käyttöön (vaatii Internet Explorerin uudelleenkäynnistämisen).
  1. Lehdistö Käytä tallentaa nykyiset muutokset ja poistu. Käynnistä Internet Explorer uudelleen ja yritä tulostaa uudelleen. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.

merkintä: Kaikki nykyiset ikkunasi suljetaan, kun tutkimusmatkailija käynnistetään uudelleen, joten varmista, että kaikki muutokset on tallennettu.

Ratkaisu 8: Asenna tulostin uudelleen

Jos kaikki edellä mainitut menetelmät eivät toimineet, se tarkoittaa todennäköisesti sitä, että kirjoittimen asennuksessa tietokoneeseen on jokin ongelma. Yleensä kukin tulostin asennetaan automaattisesti, kun liität tulostimen tietokoneeseen. Tietokone tunnistaa ohjaimet automaattisesti, ja jos niitä ei ole, se lataa ne Internetistä manuaalisesti.

Tässä tässä ratkaisussa me tulemme poista tulostin järjestelmästäsi ja poista myös ohjaimet. Yhdistämme sitten tulostimen uudelleen ja etsimme laitetta. Jos tulostin löytyy, ohjaimet asennetaan automaattisesti.

  1. Paina Windows + R, kirjoitahallinta”Ja paina Enter. Kun olet ohjauspaneelissa, napsauta vaihtoehtoa Näytä ja valitse luokka Suuri Kun suuret kuvakkeet ovat läsnä, napsauta Laite ja tulostimet.
  1. Kaikki järjestelmääsi asennetut tulostimet asennetaan tähän. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ongelmaa aiheuttavaa tulostinta ja napsauta Poista laite.
  1. Paina nyt Windows + R ja kirjoitadevmgmt.msc”Ja paina Enter. Napsauta sitten Tulostusjonot ja napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinta ja valitse Poista laite.

merkintä: Tulostinta ei ehkä luetella tässä joissakin tapauksissa, jos tulostin poistetaan yllä olevalla menetelmällä, joten ei ole syytä huoleen.

  1. Kun olet suorittanut kaikki yllä olevat vaiheet, katkaista tulostin tietokoneeltasi. Sinun on irrotettava johto, jos se on kytketty johdolla, tai irrota Internet, jos se on kytketty langattomasti. Suorita Power Cycling -ratkaisu uudelleen (ratkaisu 2).
  2. Kun olet kiertänyt koko järjestelmän onnistuneesti, käynnistä järjestelmä uudelleen ja kytke tulostin uudelleen. Nyt yhteyden muodostamisen jälkeen järjestelmän tulisi tunnistaa tulostin automaattisesti. Jos ei, voit odottaa vähän, kunnes sopivat ohjaimet asennetaan.
  3. Siirry nyt takaisin ohjauspaneeliin, napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitseMääritetty oletustulostimeksi”. Yritä nyt tulostaa asiakirja ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 9: Asenna ohjaimet manuaalisesti

Jos tulostimen ohjaimia ei tunnisteta automaattisesti Windows-järjestelmän avulla, voit siirtyä uudelleen laitehallintaan ja asentaa ohjaimet sieltä. Ohjaimet ovat tärkeimmät komponentit, jotka yhdistävät käyttöjärjestelmän laitteistoon. Jos ne ovat vanhentuneita tai eivät kelpaa, saatat saada useita virheilmoituksia, mukaan lukien keskusteltava. Asenna ohjaimet manuaalisesti suorittamalla seuraavat vaiheet.

  1. Lehdistö Windows + R käynnistää Juosta Kirjoita “devmgmt.msc”Ja paina Enter. Tämä käynnistää tietokoneesi laitehallinnan.
  2. Selaa kaikkia laitteistoja, avaa alivalikko “Tulostusjonot”, Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostimen laitteistoa ja valitsePäivitä ohjain”.
  1. Nyt Windows avaa valintaikkunan, jossa kysytään, mihin suuntaan haluat päivittää ohjaimesi. Valitse toinen vaihtoehto (Selaa tietokonettani ohjainohjelmistojen löytämiseksi) ja jatka.

Valitse lataamasi ohjaintiedosto selauspainikkeella, kun se tulee näkyviin, ja päivitä se vastaavasti.

merkintä: Joissakin tapauksissa tulostin ei näy sivulla. Täällä voit vain ladata tarvittavan asennustiedoston verkkosivustolta ja suorittaa asennuspaketin.