Korjaus: Sertifikaatti tai siihen liittyvä ketju ei ole kelvollinen
Useat käyttäjät ilmoittavat, että he eivät pysty muodostamaan yhteyttä toiseen koneeseenEtätyöpöytäyhteys.Vaikuttavat käyttäjät ilmoittavat saavansa seuraavan varoituksen:Sertifikaatti tai siihen liittyvä ketju ei ole kelvollinen ”.Useimmissa tapauksissa ongelman ilmoitetaan esiintyvän, jos käyttäjä yrittää käyttää etätyöpöytäyhteyttä vieraana Mac OS -tietokoneelta.
Päivittää: Kaikissa tapauksissa, jotka olemme onnistuneet tunnistamaan, ongelma ilmenee, kun käyttäjä yrittää käyttää kauko-ohjaimen MAC-versiota muodostaakseen yhteyden Windows 10 -tietokoneeseen. Useimmat käyttäjät ilmoittavat, että ongelma alkoi esiintyä vasta sen jälkeen, kun he olivat päivittäneet Sierraan.
Mikä aiheuttaa varmenteen tai siihen liittyvän ketjun virheellisen virheen?
Tutkimme tätä ongelmaa tarkastelemalla erilaisia käyttäjäraportteja ja korjausstrategioita, joita käytetään yleisesti tämän ongelman ratkaisemiseen. Tutkimuksistamme näyttää siltä, että on olemassa useita potentiaalisia syyllisiä, jotka saattavat laukaista tämän virhesanoman:
- Vieraan etätietokoneen todennusta ei ole määritetty aina muodostamaan yhteys - Tämä on suosituin syyllinen tämän virhesanoman suhteen. Etätyöpöytäyhteys kieltäytyy muodostamasta yhteyttä, jos yksi suojaustekijä epäonnistuu todennusvaiheessa. Tässä tapauksessa voit kiertää ongelman muokkaamalla vieraan suojausasetuksia yhteyden muodostamiseksi, vaikka todennusvaihe epäonnistuu.
- Microsoft Remote Desktop -versio on vanhentunut - Kuten muutama käyttäjä on ilmoittanut, yhteys saattaa epäonnistua tämän virhesanoman kanssa, jos yhteyden muodostamista yrittävä Mac käyttää vanhentunutta RDC-versiota. Jos tämä skenaario on käytettävissä, päivittäminen uusimpaan versioon Mac App Storesta ratkaisee ongelman automaattisesti.
- Etäyhteyksiä on rajoitettu isäntätietokoneessa- Jos tietokonetta, johon yrität muodostaa yhteyttä, ei ole määritetty sallimaan etäyhteyksiä, saat myös tämän virheen. Tässä tapauksessa sinun on käytettävä pääkoneen Järjestelmän ominaisuudet -valikkoa ja otettava etäyhteydet käyttöön.
Jos yrität ratkaista tätä virhesanomaa, tässä artikkelissa on useita vianmääritysstrategioita, joita muut samanlaisessa tilanteessa olevat käyttäjät ovat onnistuneesti käyttäneet joko kiertämään tai ratkaisemaanSertifikaatti tai siihen liittyvä ketju ei ole kelvollinen ”.
Tapa 1: Vieraan ensisijaisen etätodennusmenetelmän muokkaaminen
Tämä on ylivoimaisesti tehokkain ratkaisu joukosta. Suurin osa asianomaisista käyttäjistä on ilmoittanut, ettäSertifikaatti tai siihen liittyvä ketju ei kelpaa ”Virhe ratkaistiin, kun he päivittivät etätyöpöytäyhteyden oletusarvon vierastietokoneesta kohtaan "Yhdistä aina, vaikka todennus epäonnistuu".
Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Avata RDC (etätyöpöytäyhteys)tietokoneelta, joka näyttää virheen.
- Mene Asetukset-valikko ja avaa Turvallisuus välilehti.
- Kun olet siellä, aseta Tietokoneen etätodennus että Muodosta yhteys aina, vaikka todennus epäonnistuu.
- Tallenna muutokset, käynnistä sitten RDC-asiakas uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Jos näet edelleen"Sertifikaatti tai siihen liittyvä ketju ei kelpaa"virhe, kun yrität muodostaa yhteyttä, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 2: Asenna uusin Microsoft Remote Desktop Connection -versio
Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi ilmetä myös, jos käyttämäsi Microsoft Remote Desktop -versio on vakavasti vanhentunut. Useat käyttäjät, joita asia koskee, ovat ilmoittaneet, että"Sertifikaatti tai siihen liittyvä ketju ei kelpaa"virhettä ei enää esiintynyt niiden päivittämisen jälkeen uusimpaan RDC-versioon.
Päivittäminen uusimpaan etätyöpöytäyhteysversioon on erittäin helppoa - käy vain tällä linkillä (tässä) ja lataa uusin versio. MAC-järjestelmäsi ohittaa nykyisen asennuksesi automaattisesti ja korvaa sen uusimmalla.
Jos tätä menetelmää ei voida käyttää tai sinulla on jo uusin etätyöpöytäyhteysversio, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
Tapa 3: Etäyhteyksien salliminen isäntätietokoneessa
Toinen mahdollinen skenaario, jossa"Sertifikaatti tai siihen liittyvä ketju ei kelpaa"virhe ilmenee, jos isäntätietokone (johon yrität muodostaa yhteyden) ei salli etäyhteyttä. Useat käyttäjät, jotka kamppailevat saman ongelman ratkaisemiseksi, ovat ilmoittaneet, että ongelma on korjattu heti, kun he ovat ottaneet etäyhteydet käyttöön Järjestelmän ominaisuudet -valikossa.
Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita sitten ” sysdm.cpl ” ja paina Tulla sisään avata Järjestelmän ominaisuudet valikossa.
- Sisällä Järjestelmän ominaisuudet -valikossa, siirry Etä välilehti ja varmista, että ruutuun liittyy Salli etäapuyhteydet tähän tietokoneeseen on valittu.
- Napsauta sitten Pitkälle kehittynyt alla olevaa painiketta ja varmista, että ruutuun liittyy Anna tietokoneen hallita etänä on myös tarkistettu.
- Klikkaus Käytä tallentaaksesi nykyisen kokoonpanon, käynnistä tietokone uudelleen ja tee muutokset pysyviksi.