Korjaus: DTS Sound Windows 10 Creators -päivitys

Creators-päivityksen asentaneet Windows 10 -käyttäjät eivät voi käyttää Dolby-asetuksia järjestelmissään. DTS-järjestelmä lakkaa toimimasta äkillisesti. Vaikka Dolby Digital Live (DDL) tai muut Dolby-asetukset ovat käytössä ääniasetuksissa, toistat vain stereokanavia. Kun toistat HD-ääntä, näyttöön tulee virhe “Tätä muotoa ei tueta”. Et myöskään kuule ääntä, kun yrität toistaa Blu-ray-levyä, jolla on monikanavainen ääni.

DTS-yhteyden ongelma voi johtua useista syistä. Jotkut asiantuntijat sanovat, että Microsoft ei sisällyttänyt mediasoitinta ja suoratoistotekniikoita uusimpaan Windows 10 -rakennukseensa, ja sinun on ladattava erillinen paketti teräväpiirtoisten ääni- ja median suoratoisto-ominaisuuksien käyttämiseksi. Syy Windows-käyttöjärjestelmän käyttöönottoon ilman mediasoitinta ja suoratoisto-ominaisuuksia liittyy suuriin sakkoihin, jotka EU peri Microsoftilta muutama vuosi sitten epäterveestä yrityskilpailusta. Koska Creators-päivitykset tekevät useita muutoksia järjestelmään, vanhemmat HDMI- ja High Definition -ääniohjaimet ovat yhteensopimattomia päivitetyn Windows 10 -järjestelmän kanssa.

On olemassa erilaisia ​​tapoja ratkaista ongelma. Tässä artikkelissa olemme luetelleet muutamia ratkaisuja, jotka ovat toimineet käyttäjille, jotka kohtaavat saman ongelman Windows 10 Creators -päivitysten asentamisen jälkeen. Dolby Access -ongelman perimmäisestä syystä riippuen yksi alla olevista ratkaisuista saattaa korjata ongelman ja saada DTS: n toimimaan uudelleen.

Ratkaisu 1: Asenna Windows Media Feature -paketti

Monet DTS-ongelmaa kokeneet käyttäjät pystyivät ratkaisemaan ongelman lataamalla Windows Media Feature Packin täältä linkki. Asenna Media Feature -paketti ja ota DTS käyttöön noudattamalla näitä vaiheita

  1. Mene alkaa Valikko
  2. Tyyppi Ääni-asetukset hakupalkissa
  3. Klikkaa Vaihda järjestelmän ääniä hakutuloksissa

  4. Siirry Toisto-välilehteen ja valitse Kaiuttimet (High Definition Audio Device), joka on valittu oletuslaitteeksi)
  5. Klikkaus Ominaisuudet

  6. Valitse Laitteen käyttö -kohdassaKäytä tätä laitetta (ota käyttöön)
  7. Klikkaus Käytä

  8. Klikkaus OK

Ratkaisu 2: Määritä teräväpiirtotelevisio oletuslähdöksi

Sinulla voi olla useampi kuin yksi teräväpiirtotelevisio; esimerkiksi kaiuttimet ja kuulokkeet. Tee joko kaiuttimista tai kuulokkeista oletusaudiolaite noudattamalla alla olevia ohjeita

  1. Avata Aloitusvalikko
  2. Tyyppi Ääni-asetukset hakupalkissa
  3. Klikkaa Vaihda järjestelmän ääniä hakutuloksissa
  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tarkoitettua Teräväpiirtolaite luettelossa
  5. Klikkaus Aseta oletuslaitteeksi

Ratkaisu 3: Päivitä High Definition Audio -ohjaimet

  1. Mene Aloitusvalikko
  2. Tyyppi Laitehallinta hakukentässä ja valitse se tuloksista
  3. Siirry Laitehallinta-ikkunassa kohtaan Ääni-, video- ja peliohjaimet ja laajenna sitä
  4. Valitse äänikortti ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella
  5. Valitse Ominaisuudet
  6. Valitse Kuljettaja välilehti
  7. Valitse Päivittää Ohjain tai napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitsePäivittää

  8. Valitse Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti.

  9. Jos Windows ei löydä uutta ohjainta, yritä etsiä uusinta ohjainta äänikortin valmistajan verkkosivustolta

Ratkaisu 4: Asenna Windowsin yleinen ääniohjain

Jos äänikortin valmistaja ei ole julkaissut uutta ohjainta, joka on yhteensopiva Windows 1703 -rakennuksen kanssa, voit yrittää asentaa Windowsin yleisen ääniohjaimen. Monet käyttäjät pystyivät ratkaisemaan ääniongelman tällä temppulla.

  1. Mene Aloitusvalikko
  2. Tyyppi Laitehallinta hakukentässä ja valitse se tuloksista
  3. Siirry Laitehallinta-ikkunassa kohtaan Ääni-, video- ja peliohjaimet ja laajenna sitä
  4. Valitse äänikortti ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella
  5. Valitse Päivitä ohjain
  6. Valitse Selaa tietokonettani ohjainohjelmistojen löytämiseksi
  7. Valitse Haluan valita tietokoneeni laiteajurien luettelosta
  8. Valitse Teräväpiirtolaite ja valitse Seuraava ja asenna se noudattamalla ohjeita

Ratkaisu 5: Jos mikään ei toimi, palaa edelliseen koontiversioon

Jos et voi tehdä ilman DTS: ää tai Dolby Accessia, suosittelemme, että palaat edelliseen koontiversioon, kunnes Microsoft julkaisee korjaustiedoston tai korjauksen ongelman ratkaisemiseksi.

Menemällä edelliseen koontiversioon lykkäät kaikkia päivityksiä, jotka asennettiin Creators-päivitysten asentamisen jälkeen. Muista, että jos palaat edelliseen koontiversioon, menetät asetusten muutokset ja saatat myös menettää sovelluksia, jotka asennettiin Creators-päivityksen asentamisen jälkeen. Palaa edelliseen koontiversioon noudattamalla seuraavia ohjeita.

  1. Avata Aloitusvalikko
  2. Mene Asetukset -> Päivitys ja suojaus -> Palautus
  3. Etsiä Palaa edelliseen Windows 10 -versioon
  4. Klikkaus Aloittaa painike “Palaa edelliseen Windows 10 -versioon”-Osio
  5. Jos Windows-laitettasi ei ole kytketty virtaan, saat ohjeet Kytke tietokoneeseen
  6. Napsauta Sulje ja kytke Windows-laite virtalähteeseen
  7. Sinulta kysytään syytä palata edelliseen koontiversioon, valitse mikä tahansa syy luettelosta ja napsauta Seuraava
  8. vuonna Tarkista päivitykset ikkuna, cnuolla Ei kiitos
  9. Sisään Mitä sinun tarvitsee tietää ikkuna, klikkaus Seuraava
  10. Sisään Älä päästä lukittuun napsauta Seuraava
  11. Sisään Kiitos tämän koontiversion kokeilemisesta napsauta Palaa aikaisempaan koontiversioon
  12. Palautusprosessi alkaa. Kun prosessi on valmis, tietokone käynnistyy uudelleen ja sinut palataan edelliseen koontiversioon, joka on ennen Creators-päivityksen asentamista.