Kuinka saada Skype for Business Web App -laajennus asentamaan Safari

Monet macOS-käyttäjät eivät pysty asentamaan Skype for Meetings sovellusta liittyäksesi tai isännöimään kokouksia Skype for Business Web -alustan sisällä. Kyseessä olevat käyttäjät ilmoittavat näkevänsä Skype Meetings -sovellusta ei voi avata joka kerta, kun he yrittävät asentaa laajennuksen, joka tarvitaan suorien puheluiden liittämiseen tai vastaanottamiseen.

Kuten käy ilmi, jos et ole päivittänyt Mac-versiosi uusimpaan versioon, ongelma saattaa ilmetä virheen takia, jonka Apple on korjaillut - korjaus sisältyy automaattisesti uusimpiin versioihin kuin macOS High Sierra -versio 10.13.5.Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma päivittämällä macOS-laiteohjelmisto uusimpaan yhteensopivaan versioon.

Jos etsit nopeaa kiertotapaa, asenna Skype Meetings -sovellus ja käytä sitä kokouksiin liittymiseen. Muista kuitenkin, että tämä ei ratkaise ongelman perimmäistä syytä eikä se salli sinun isännöidä kokouksia (liity vain heihin sähköpostitse tai kalenterina).

Tehokkain korjaus tähän ongelmaan on asentaa erillinen Skype for Business -sovellus MacOS: lle. Tämä ohittaa laajennuksen käytön, ja sen avulla voit liittyä ja isännöidä kokouksia Skype for Business -alustan sisällä.

MacOS-version päivittäminen uusimpaan versioon

Applen insinöörien mukaan tämä ongelma korjattiin muutamalla korjauksella, jotka julkaistiin heti sen jälkeen macOS High Sierra -versio 10.13.5. Jos ongelma ilmenee kyseisen virheen takia, sinun pitäisi pystyä saamaan ongelma ratkaistuksi päivittämällä macOS-laiteohjelmisto uusimpaan käyttöjärjestelmäversioon.

Jotkut asianomaiset käyttäjät, jotka olivat aiemmin kohdanneet saman ongelman, ovat vahvistaneet, että laajennus asennettiin onnistuneesti sen jälkeen, kun he olivat asentaneet kaikki odottavat päivitykset Järjestelmäasetukset.

Tässä on pikaopas, joka näyttää, kuinka voit päivittää uusimpaan käytettävissä olevaan koontiversioon:

  1. Napsauta näytön alareunassa olevaa toimintopalkkia Järjestelmäasetukset -kuvaketta. Jos sinulla on odottavia päivityksiä, huomaat todennäköisesti vieressä olevan punaisen ympyrän.
  2. Sisällä Järjestelmäasetukset -valikossa, selaa käytettävissä olevien vaihtoehtojen luetteloa ja napsauta Ohjelmistopäivitys -kuvaketta.
  3. Kun olet avannut Ohjelmistopäivitys -valikossa apuohjelma alkaa etsiä uusia saatavilla olevia päivityksiä. Odota, kunnes ensimmäinen tarkistus on valmis (älä sulje ikkunaa, kunnes tulos näkyy).
  4. Jos uudempi versio löytyy, paina Päivitä nyt -painiketta.
  5. Suorita sitten seuraava käyttöjärjestelmän päivitys loppuun seuraamalla näytön ohjeita.
  6. Kun prosessi on valmis, käynnistä Mac uudelleen manuaalisesti ja odota uudelleenkäynnistyksen päättymistä.
  7. Seuraavassa käynnistyksessä avaa Safari uudelleen ja katso, kohtaatko vielä Skype Meetings -sovellusta ei voi avata virhe, kun yrität ladata Skype for Business kytkeä.

Skype Meetings -sovelluksen käyttäminen

Kuten käy ilmi, yksi vakaa kiertotapa, joka näyttää toimivan monille ongelmista kärsiville käyttäjille, on käyttää Skype-kokoukset sovelluksen sijaan Skype for Business.Tämän kiertotavan toteuttaminen on helppoa, koska voit tehdä sen suoraan sähköpostista tai kalenterista.

Huomaa: Tämä korjaus toimii vain, jos yrität liittyä kokoukseen, eikä se salli isännöidä kokouksia.

Vaikka tämä ei korjaa taustalla olevaa ongelmaa, joka estää joitain macOS-käyttäjiä liittymästä puheluihin Skype for Business Web App -laajennuksen kanssa, se toimii luotettavana korjauksena, jos sinulla on kiire.

Tässä on pikaopas Skype-kokoukset -sovellus Skype for Business kytkeä:

  1. Etsi kokouspyyntösi sähköpostista tai kalenterista.
  2. Napsauta käyttämäsi version tyypistä riippuen Liity Skype-kokoukseen tai Liity online-kokoukseen.
  3. Selain kehottaa sinua sitten asentamaan Skype Meetings -sovelluksen. Tee niin ja odota toimenpiteen päättymistä.
  4. Kun asennus on valmis, kirjaudu sisään nimelläsi liittyäksesi sisään Skype Meetings -sovellus kirjautumissivu ja paina Liittyä seuraan päästä live-kokoukseen.

Skype for Business -sovelluksen lataaminen macOS: lle

Jos Skype for Business -laajennus kieltäytyy toimimasta puolestasi, voit käyttää erillistä Skype for Business -sovellusta toimivana vaihtoehtona. Monet käyttäjät, joille emme voi liittyä ja järjestää Skype-kokouksia, ovat ilmoittaneet, että erillinen sovellus antoi heille mahdollisuuden osallistua kokouksiin ilman ongelmia.

Muista, että sovellus ei ole käytettävissä App Storessa, joten sinun on ladattava se manuaalisesti Microsoftin verkkosivulta oletusselaimella.

Tässä on nopea askel askeleelta opas Skype for Business -sovelluksen lataamiseen ja asentamiseen macOS: lle:

  1. Avaa Safari tai muu oletusasetukseksi määritetty selain ja käytä tätä linkkiä (tässä). Napsauta sivun sisällä Lataa Skype for Business -painiketta.
  2. Valitse seuraavaksi version Skype for Business jonka yrität asentaa ja vahvista aloittaaksesi latauksen.
  3. Kun lataus on valmis, avaa asennusohjelma ja suorita asennus noudattamalla näytön ohjeita.
  4. Kun asennus on valmis, laita Skype for Business -kuvake Dockiin helppokäyttöiseksi ja avaa se sitten normaalisti. Sinulla ei enää pitäisi olla ongelmia liittymiseen tai kokousten järjestämiseen Skype for Business -alustalla.
Tunnisteet macOS skype