mindscribeals.com

Jotkut Windows-käyttäjät näkevät Virhekoodi 0x80040902 kun he yrittävät päivittää Google Chromen uusimpaan versioon. Useimmissa tapauksissa ongelma ilmenee Chromen 64-bittisessä versiossa.

Joissakin tapauksissa tämä ongelma johtuu useista jumissa olevista Chrome-prosesseista, jotka eivät pysty luomaan yhteyksiä Googlen latauspalvelimeen. Tässä tapauksessa ongelman on korjattava uudelleenkäynnistyksen tai sarjan komentoja, jotka tappavat kaikki mukana olevat prosessit.

Jos A / V-ratkaisu on äskettäin ratkaissut selaimen kaappaajauhan (tai vastaavan selaimeen juurtuneen haittaohjelman), on mahdollista, että se päätyi myös karanteeniin joitain päivitysprosessissa käytettyjä tiedostoja. Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun on käytettävä tehokasta asennuksen poisto-ohjelmaa kaikkien jäljellä olevien tiedostojen poistamiseen ja asennettava sitten Chromen uusin versio manuaalisesti.

Kaspersky AV ja muutama muu kolmannen osapuolen A / V saattaa päätyä estämään viestinnän Googlen päivityspalvelimen kanssa väärän positiivisen vuoksi. Tässä tapauksessa ongelman pitäisi korjata Chrome-prosessien sallittujen luetteloon lisääminen tai ylisuojelupaketin poistaminen.

Tapa 1: Tehdä jokainen jumissa oleva Chrome-prosessi

Kuten käy ilmi, yksi yleisimmistä tapauksista, jotka käynnistävät tämän prosessin, on valikoima jumissa olevia Chrome-prosesseja, jotka estävät selaimen kyvyn päivittää itseään. Tämä näkyy tyypillisesti käyttäjille, jotka käyttävät lepotilaa tai lepotilaa tavallisen sammutusvaihtoehdon sijaan.

Tässä tapauksessa voit aloittaa tekemällä yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen ja yrittää päivittää, kun seuraava käynnistys on valmis.

Jos tämä ei ole vaihtoehto tai ongelma jatkuu, jatka käyttämällä 'Taskkill' komento korotetussa CMD-ikkunassa pakottaakseen sulkemaan kaikki mahdollisesti ripustetut Chrome-prosessit.

Tässä on pikaopas 'Taskkill' komento sulkea kaikki Chrome-prosessit:

1. Varmista, että Google Chrome ja kaikki siihen liittyvät instanssit on suljettu kokonaan.
2. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Cmd' tekstikentän sisällä ja paina Ctrl + Vaihto + Enteravataksesi korotetun komentokehoteikkunan.

   merkintä: Kun näet UAC (Käyttäjätilien valvonta), klikkaus Joo myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet.

3. Kun olet korotetun CMD: n sisällä, suorita seuraavat komennot järjestyksessä ja paina Enter jokaisen jälkeen tappaaksesi kaikki mukana olevat Chrome-prosessit:

   taskkill / im chrome.exe / f taskkill / im googleupdate.exe / f taskkill / im google * .exe / fi “STATUS eq RUNNING” / f taskkill / im google * .exe / fi “STATUS eq UNKNOWN” / f taskkill / im google * .exe / fi “STATUS eq EI VASTAA” / f

4. Kun jokainen komento on käsitelty onnistuneesti, sulje korotettu CMD-kehote, avaa Google Chrome ja yritä päivittää uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Jos näet edelleen Virhekoodi 0x80040902kun yrität päivittää Google Chrome -selainta, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 2: Asennusohjelman käyttäminen

Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi ilmetä myös joidenkin vioittuneiden Chrome-tietojen vuoksi, jotka häiritsevät päivitystoimintoa. Tämä tapahtuu yleensä sen jälkeen, kun A / V-ohjelmisto tunnistaa ja poistaa osia onnistuneesti Chrome-selaimestasi selaimen kaappaajan aiheuttaman infektion hillitsemiseksi.

Tässä tapauksessa suositeltava korjaus on käyttää tehokkaita asennuksen poisto-ohjelmistoja Google Chromen poistamiseksi jokaisen jäännöstiedon kanssa, ja asenna sitten uusin Chrome-versio puhtaasti. Kun teet niin, voit käyttää muutamia kolmannen osapuolen työkaluja. IObit Uninstaller, CCleaner ja Revo Uninstaller.

Käytimme Revo Uninstalleria alla olevassa oppaassa, mutta voit käyttää mitä tahansa asennuksen poisto-ohjelmaa, jonka kanssa tunnet olosi mukavimmaksi

Tässä on nopea vaiheittainen opas tehokkaan asennuksen poistamisesta Google Chromesta ja uusimman version asentamisesta:

1. Käy tällä linkillä (tässä) ja lataa uusin ilmainen versio Revo Uninstaller -sovelluksesta napsauttamalla ladata -painiketta.

   merkintä: Vältä kannettavaa versiota, koska se ei ole yhtä tehokas kuin tavallinen versio.

2. Kun asennusohjelman suoritustiedosto on ladattu, kaksoisnapsauta sitä ja suorita asennus noudattamalla näytön ohjeita.

   merkintä: Klikkaus Joo klo Käyttäjätilien valvonta ikkuna antaa järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet asentajalle.

3. Kun olet Revo Uninstaller -sovelluksessa, valitse Asennuksen poisto välilehti ja selaa alaspäin asennettujen sovellusten luettelossa, kunnes löydät Google Chrome -merkinnän.
4. Kun olet löytänyt oikean merkinnän, valitse Google Chrome ja napsauta Poista asennus -painiketta sovelluksen yläosasta.
5. Odota seuraavan ikkunan sisällä, kunnes palautuspiste luodaan, ja valitse sitten Pitkälle kehittynyt alkaen Skannaustilat ja napsauta Skannata poistaa kaikki jäljelle jääneet tiedostot.
6. Suorita asennus loppuun seuraamalla muita ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen manuaalisesti.
7. Kun seuraava käynnistysjakso on valmis, siirry tähän linkkiin (tässä) Edgen tai IE: n kanssa ja napsauta Lataa Chrome saadaksesi uusimman version.
8. Kun asennusohjelma on ladattu, avaa se ja asenna uusin käytettävissä oleva Google Chromen versio noudattamalla näytön ohjeita.

Jos sama Virhekoodi 0x80040902jatkuu edelleen, siirry seuraavaan korjaukseen alla.

Tapa 3: Poista tai poista kolmannen osapuolen paketti (jos käytettävissä)

Joidenkin käyttäjien mukaan päivitys epäonnistui Virhekoodi 0x80040902Chrome voi johtua myös ylisuojelevasta AV-paketista. Yleisimmin Kaspersky Antivirus on ilmoittanut estävän päivitystoiminnon Chromessa, mutta saattaa olla muita AV-ratkaisuja, joilla on sama käyttäytyminen.

Jos tämä skenaario soveltuu nykyiseen tilanteeseesi, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

1. Lisää kaikki Chrome-prosessit sallittujen luetteloon kolmannen osapuolen viruksentorjuntaohjelmasta tai palomuurista, jotta se ei häiritse päivitystoimintoa.
2. Poista kolmannen osapuolen virustorjunta kokonaan ja siirry sallivampaan tietoturvapakettiin (Windows Defender tai jokin muu 3-osapuolinen AV)

Vaihtoehto 1 on erityinen käyttämästäsi AV-työkalusta riippuen. Voit joko etsiä verkosta vaiheita, joiden avulla voit tehdä sen, tai poistaa reaaliaikaisen suojauksen käytöstä päivittäessäsi Google Chromea.

Useimmat kolmannen osapuolen AV-paketit mahdollistavat reaaliaikaisen suojauksen poistamisen suoraan tehtäväpalkin valikosta. Napsauta hiiren kakkospainikkeella AV-kuvaketta ja etsi vaihtoehto, joka estää AV: n ylläpitämästä aktiivisesti verkkoviestintääsi. Tämän vaihtoehdon nimi on erilainen työkaluittain.

Jos vaihtoehto 1 on pöydältä, tässä on joitain vaiheittaisia ​​ohjeita, joiden avulla voit poistaa kolmannen osapuolen AV: n tai palomuurin tietokoneeltasi:

1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi 'Appwiz.cpl' ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet valikossa.
2. Selaa Ohjelmat ja tiedostot -valikossa asennettujen sovellusten luetteloa alaspäin ja etsi käyttämäsi kolmannen osapuolen AV-paketti, jonka haluat poistaa. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Poista asennus äskettäin ilmestyneestä pikavalikosta.
3. Noudata asennuksen poistonäytön sisäisiä ohjeita noudattamalla näytön ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen.

   merkintä: Voit myös seurata tätä artikkelia (tässä) varmistaaksesi, että et jätä jälkeesi tietoja, jotka saattavat silti estää yhteyden (erittäin suositeltavaa kolmannen osapuolen palomuureille)

4. Yritä seuraavassa käynnistyksessä päivittää Google Chrome uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu.