mindscribeals.com

Jotkut Playstation 4 -käyttäjät näkevät virhekoodin NW-31473-8 aina, kun he yrittävät avata pelin, asentaa sovelluksen tai yrittää luoda puolueen yhden tai useamman online-ystävän kanssa.

Tutkittuaan tämän virhekoodin käy ilmi, että on olemassa useita eri syitä, jotka saattavat olla vastuussa tämän virhekoodin esiintymisestä. Tässä on luettelo tapauksista, joiden tiedetään aiheuttavan NW-31473-8 virhekoodi:

• PSN-palvelinongelma - Kuten käy ilmi, tätä ongelmaa esiintyy usein, kun PSN-yhteyspalvelimen pääpalvelimessa on jatkuva ongelma. Jos tämä skenaario on käytettävissä, korjausta ei ole. Ainoa vaihtoehto on odottaa, että Sony korjaa laajalle levinneet palvelinongelmat.
• TCP / IP-epäjohdonmukaisuus - Yleisin ongelma, joka aiheuttaa tämän virhekoodin, on TCP / IP-epäjohdonmukaisuus. Monet käyttäjät, jotka kohtaavat saman ongelman, ovat ilmoittaneet onnistuneensa korjaamaan ongelman joko nollaamalla tai käynnistämällä uudestaan ​​verkkolaitteet.
• Virheellinen automaattinen verkon määritys - Joidenkin ongelmista kärsivien käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä tapauksissa, joissa yrität muodostaa yhteyden kotiverkkoon automaattisen lähestymistavan avulla. Tässä tapauksessa konsoli saattaa valita huonon DNS-alueen tai päättää käyttää mukautettua DHCP-isäntää, mikä tekee yhteyden epävakaaksi. Tämän ongelman välttämiseksi sinun on käytettävä manuaalista lähestymistapaa.

Tapa 1: PSN-palvelimen tilan tarkistaminen

Kuten Sony virallisesti myöntää tukisivullaan, tämä ongelma ilmenee usein johtuen ongelmasta pää PSN-yhteyspalvelimessa. Voit odottaa näkevän NW-31473-8 virhekoodi, joka johtuu ajastetusta yhteydestä PSN-kirjautumis- tai lisensointitarkistusprosessin aikana.

Jos näet tämän virheen ensimmäistä kertaa ja epäilet, että saatat saada sen palvelinongelman vuoksi, sinun on ensin tarkistettava virallinen PSN-palvelun tila -sivu.

Käy linkissä ja tarkista, ilmoittaako PlayStation tällä hetkellä ongelmista tilinhallinnassa, Gaming & Socialissa tai Playstation Storessa.

Jos juuri suorittamasi tutkimus paljastaa palvelinongelman, sinulla ei ole tapoja korjata ongelmaa itse. Ainoa mitä voit tehdä, on odottaa, että Sony ratkaisee palvelinongelmat.

Toisaalta, jos et ole havainnut todisteita palvelinongelmista, siirry seuraavaan seuraavaan menetelmään.

Tapa 2: Reitittimen uudelleenkäynnistys tai nollaus

Jos olet aiemmin todennut, että NW-31473-8 virhekoodia ei esiinny palvelinongelman takia, todennäköisin syy, joka lopulta tuottaa tämän virheen, on TCP- tai IP-epäjohdonmukaisuus.

Tämän aiheuttavat usein jonkinlaiset korruptoituneet väliaikaiset tiedot. Onneksi monet asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet onnistuneensa korjaamaan tämän ongelman pakottamalla verkkolaitteen (reititin tai modeemi) päivittämään kaikki olennaiset TCP- ja IP-tiedot.

Voit tehdä tämän valitsemalla joko lievemmän vaihtoehdon (reititin / modeemin uudelleenkäynnistys) tai voit nollata (tässä tapauksessa varaudu joihinkin verkon uudelleenmäärityksiin lopussa).

A. Käynnistä reititin uudelleen

Jos haluat siirtyä yksinkertaiseen reitittimeen / modeemiin uudelleen, etsi reitittimen takaosa ja paina virtapainiketta (PÄÄLLE / POIS). Aloita seuraavaksi reitittimen nollaus painamalla virtapainiketta kerran katkaistaksesi virran, irrota virtajohto laitteesta ja odota koko minuutti varmistaaksesi, että annat aikaa kondensaattorien tyhjenemiseen.

Kun tämä ajanjakso on kulunut, käynnistä verkkolaite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen ja tarkista onko NW-31473-8-virhe koodi on ratkaistu.

Reitittimen nollaaminen

Jos uudelleenkäynnistysprosessi ei toiminut tapauksessasi, se ei välttämättä tarkoita, että ongelma ei liity reitittimeesi. Kuten jotkut asianomaiset käyttäjät ovat ilmoittaneet, tämän ongelman voi aiheuttaa myös tietyntyyppinen reitittimen asetus, joka lopulta aiheuttaa ongelmia PSN-yhteyden kanssa.

Tässä tapauksessa virtaviivaisin tapa yrittää korjata tämä ongelma on reitittimen nollaus (tehdasasetusten palautus). Huomaa kuitenkin, että tämä toiminto pyyhkii pois myös kaikki reitittimellesi aiemmin määritetyt mukautetut asetukset. Tämä sisältää sallittujen luetteloon lisätyt kohteet, edelleenlähetetyt portit ja kielletyt laitteet.

Vielä enemmän, jos muodostat Internet-yhteyden a PPPoE-järjestelmä, sinun on asetettava Internet-palveluntarjoajan myöntämät tunnistetiedot uudelleen palautusprosessin jälkeen.

Aloita palautusmenettely menemällä eteenpäin ja painamalla nollauspainiketta reitittimen takana ja pitämällä sitä painettuna 10 sekunnin ajan tai kunnes huomaat, että kaikki etuvalot vilkkuvat samanaikaisesti.

merkintä: Tarvitset todennäköisesti terävän esineen (kuten hammastikun tai erittäin pienen ruuvimeisselin), jotta voit painaa Nollaa -painiketta.

Kun näet kaikkien merkkivalojen vilkkuvan ja tiedät, että nollaus on valmis, jatka ja muodosta Internet-yhteys uudelleen, muodosta yhteys uudelleen PSN: ään ja toista toiminto, joka aiheutti aiemmin NW-31473-8 virhekoodi.

Jos ongelma ei vieläkään ole ratkennut, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 3: Yhteyden asettaminen manuaalisesti

Vaikka reitittimen uudelleenkäynnistys tai nollaus ei korjannut NW-31473-8 virhekoodisi, sinun on vielä suljettava pois verkon epäjohdonmukaisuus luettelostasi. Kuten jotkut asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet, on mahdollista, että Playstation 4: n automaattinen verkkoasetus käyttää väärää arvoa, joka tekee yhteyden epävakaaksi.

Tämänkaltaisten tilanteiden välttämiseksi sinun tulee käydä läpi vaikeuksia määrittää yhteys manuaalisesti. Tämä prosessi on hieman tylsä, mutta se vain antaa sinun kiertää NW-31473-8 virhekoodi kokonaan.

Tässä on pikaopas siitä, mitä sinun on tehtävä:

1. Pyyhkäise ohjaimella PS4-konsolin pääkojelaudalta ylöspäin ja pääse vaakavalikkoon. Siirry seuraavaksi oikealle puolelle, kunnes löydät asetukset -kuvaketta.
2. Kun olet sisällä asetukset -valikossa, selaa alaluetteloa ja avaa Verkko asetusvalikko.
3. Siirry Verkko-valikon sisäpuolelta ja avaaMääritä Internet-yhteys.

   

4. Kun pääset alkuperäiseen Määritä Internet-yhteys valikostaKäytä Wi-Fi-yhteyttätaiKäytä LAN-kaapeliariippuen siitä, oletko langallinen vai langaton yhteys.
5. Valitse seuraavassa näytössä Mukautettu käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta, jotta voit hallita kaikkia arvoja, jotka aiotaan määrittää verkkoyhteydelle.
6. Kun olet siirtynyt seuraavaan näyttöön, valitse verkko, johon haluat muodostaa yhteyden.

   merkintä: Jos yrität muodostaa yhteyden ethernet-kaapelilla, tämä näyttö ei tule näkyviin ollenkaan.

7. Tässä seuraavassa näytössä valitsi Automaattinen klo IP Osoite-asetukset -kehote, ellet halua määrittää mukautettua IP-osoitetta.
8. Kun pääset DHCP-isäntänimi kehote, valitse Älä määritä käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.
9. Seuraava on DNS-asetuskehote. Kun olet täällä, sinun on ehdottomasti valittava Manuaalinen, jotta voit määrittää Googlen tarjoaman DNS-alueen. Pelkästään tämä asetus on auttanut monia käyttäjiä korjaamaan ongelman NW-31473-8 virhekoodi.
10. Määritä seuraavassa näytössä seuraavat arvot Ensisijainen DNS ja Toissijainen DNS:

    8.8.8.8 8.8.4.4

    
11. Kun olet onnistuneesti määrittänyt DNS-alueen Googlelta ja olet saapunut MTU-asetukset valikosta Älä käytä, tee sitten sama asia Välityspalvelin.
12. Nyt kun olet onnistuneesti määrittänyt Internet-yhteyden manuaalisesti PS4: llä, toista aiemmin virheen aiheuttanut toiminto ja katso, onko ongelma nyt korjattu.