Korjaa Roku Näytetään virhe 016 - Etkö muodosta yhteyttä Internetiin?
Virhe "Ei voi muodostaa yhteyttä Internet-virhekoodiin 016" näkyy, kun yrität suoratoistaa sisältöä Rokulla, ja se osoittaa Roku-laitteen ja Roku-palvelinten välisiä yhteysongelmia.
Mikä aiheuttaa Rokun yhteyden muodostumisen ja kuinka korjaan sen?
Löysimme taustalla olevat syyt:
- Internet-yhteys:Roku vaatii vakaan Internet-yhteyden muodostamisen palvelimiinsa voidakseen suoratoistaa sisältöä. Jos internetyhteytesi ei ole vakaa tai sillä on usein yhteys- / yhteysongelmia, tämä virhe saattaa laukaista. On myös tärkeää, että Internet-yhteys tarjoaa riittävän kaistanleveyden voidakseen suoratoistaa sisältöä tietyllä laadulla, muuten saattaa esiintyä hitaita puskurointiongelmia.
- Kanavatuki:Jos tämä virhe laukaistaan yrittäessäsi suoratoistaa kanavaa, joka ei vaadi internetiä, tämä saattaa liittyä toiseen ongelmaan. Roku päivitti ohjelmointikieliään jonkin aikaa sitten ja pyysi kanavia tekemään niin. Jotkin kanavat eivät kuitenkaan päivittäneet tätä eikä niitä enää sisällytetty Rokun tuettujen kanavien luetteloon. Nämä kanavat suljetaan kokonaan lähitulevaisuudessa, joten niitä ei tueta, ja tämä virhe näkyy usein.
- DNS-välimuisti:Joissakin tapauksissa reitittimeen muodostunut DNS-välimuisti saattaa olla syy tähän virheeseen. DNS-välimuisti tallentaa tärkeitä tietoja reitittimen kokoonpanoista, ja ne voivat joskus vioittua, mikä voi aiheuttaa tämän virheen. On tärkeää, että tämä välimuisti tyhjennetään, jotta reititin voi luoda uuden.
1. Kytke reitittimesi virta uudestaan
Reitittimessä saattaa olla korruptoitunutta DNS-välimuistia, mikä saattaa estää laitetta muodostamasta suojattua yhteyttä palvelimiinsa, mikä saattaa laukaista tämän virheen. Siksi tässä vaiheessa me PowerCycling reitittimen päästä eroon tästä välimuistista. Sen vuoksi:
- Irrota pistoke reitittimen, television ja laitteen virta.
- Pidä "Voima" näiden laitteiden painikkeita vähintään 20 sekunnin ajan kondensaattoreiden varaaman sähkön purkamiseksi.
- Pistoke laitteet takaisin sisään ja käännä ne PÄÄLLÄ.
- Odota jotta pääsy myönnetään, ja tarkista, jatkuuko ongelma. \
2. Määritä uusi yhteys
Joissakin tapauksissa SSID: tä tai Internet-yhteyden salasanaa ei ehkä ole rekisteröity oikein tämän virheen laukeamisen vuoksi. Siksi muodostamme tässä vaiheessa uuden yhteyden. Sen vuoksi:
- paina "Koti" -painiketta kaukosäätimessä ja valitse "Verkko" vaihtoehto.
- Klikkaa "Uuden yhteyden määrittäminen" vaihtoehto ja valitse "Langaton" -painiketta.
- Kohokohta ja valitse Internet-yhteys ja kirjoita sen salasana.
- Odota yhteyden muodostamiseksi ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
3. Ota yhteyttä tukeen
Tämä ongelma liittyy enimmäkseen ongelmaan, joka johtuu joko palvelun estämisestä Rokun lopussa tai tietyn kanavan tuen puutteesta. Siksi on suositeltavaa, että kirjaudut sisään Rokun asiakastukeen ja ilmoitat heille tarkan kohtaamasi ongelman. He voivat auttaa sinua paremmin tässä suhteessa.