Korjaus: Facebook-sovellus kaatuu Androidilla tai iOS: llä

Facebook on sosiaalisen median sivusto, jonka Mark Zuckerberg kehitti ja käynnisti vuonna 2004. Se on luultavasti yksi suosituimmista sosiaalisen median verkostoista, koska se tarjoaa valtavan alustan verkostoitumiselle ja viestinnälle. Facebookilla on myös sovelluksensa ladattavissa ja asennettavissa ilmaiseksi. Sovellus on saatavana sekä iOS: lle että Androidille. Aivan viime aikoina on tullut paljon raportteja Facebook-sovelluksesta, joka kaatuu yhtäkkiä ja virheilmoitus näyttää "FacebookOnkoPysäytettyTyöskentely“.

Mikä aiheuttaa Facebook-sovelluksen kaatumisen Android- ja iOS-laitteissa?

Saatuamme lukemattomia raportteja monilta käyttäjiltä päätimme tutkia ongelmaa ja kehitimme joukon ratkaisuja toteuttamalla ongelman useimmille käyttäjillemme. Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi tämä virhe käynnistyy, ja lueteltiin ne alla.

  • Kätkö: Sovellukset tallentavat tiedot välimuistiin latausaikojen lyhentämiseksi ja sujuvamman kokemuksen tarjoamiseksi. Ajan myötä tämä välimuisti saattaa vioittua ja se saattaa häiritä tärkeitä järjestelmän toimintoja ja sovelluksia.
  • Vialliset tiedot:Facebook lataa tietyt “Kirjautumiskokoonpanot” ja mediapohjat puhelimeen. Nämä tiedot saattavat vioittua ajan myötä ja häiritä Facebook-sovelluksen tärkeitä ominaisuuksia. Tämän häiriön takia jotkut käyttäjät saattavat kohdata kaatuvan ongelman Facebookissa.
  • Virransäästötila:Virransäästötila rajoittaa taustaprosesseja ja tiettyjen sovellusten vetämää tehoa. Jos virransäästötila on sisällyttänyt Facebookin akkua kuluttavien sovellusten luetteloon, se saattaa estää sen toiminnan.
  • Kirjautumismääritykset:Jos tilisi kirjautumistietoja ei ole päivitetty pitkään aikaan, tilin istunto voidaan lopettaa. Tästä johtuen joskus tilinistunnon lopettamisesta, Facebook-sovellus saattaa kaatua.
  • Vanhentuneet sovellukset: Facebook päivittää usein palvelimiaan ja asentaa uudet järjestelmäkäytännöt. Tämän jälkeen sovellukselle julkaistaan ​​uusia päivityksiä näiden protokollien integroimiseksi. Siksi, jos käytät vanhempaa Facebook-versiota, saatat joutua kaatumaan palvelimen ja sovelluksen yhteensopimattomuuden vuoksi.
  • Vanhentunut ohjelmisto:Jos Facebook-sovellus on päivitetty, mutta ohjelmistoversiota ei ole vielä päivitetty uusimpaan versioon, saatat kohdata satunnaisia ​​kaatumisia puhelimen ohjelmiston ja sovelluksen yhteensopimattomuuden vuoksi.

Nyt kun sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, siirrymme kohti ratkaisuja. On suositeltavaa kokeilla näitä ratkaisuja siinä järjestyksessä kuin ne toteutetaan konfliktien välttämiseksi.

Ratkaisu 1: Kirjaudu uudelleen sovellukseen

Tietyt kirjautumismääritykset tallennetaan sovelluksella laitteellesi. Jos nämä kokoonpanot ovat vioittuneet, sovellus saattaa kohdata äkillisiä ja satunnaisia ​​kaatumisia. Tämän korjaamiseksi kirjaudumme ulos tililtä ja kirjaudumme sitten uudelleen sisään.

  1. Avata Facebook-sovelluksella
  2. Klikkaus on valikossa-painiketta on alkuunoikein kulmaa ja vieritä alaspäin.
  3. Napauta "HirsiUlos”-Painiketta ja sitten”Joo”-Kehotteessa.
  4. kiinni sovelluksen moniajo-ikkunasta.
  5. Avata sovelluksen uudelleen ja tulla sisään tunnuksesi tyhjiin kenttiin.
  6. Klikkaus "Hirsisisään”-Painiketta ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 2: Välimuistin poistaminen:

Sovellukset tallentavat välimuistin latausprosessin nopeuttamiseksi ja paremman kokemuksen tarjoamiseksi. Ajan myötä tämä voi kuitenkin vioittua ja aiheuttaa ongelmia sovelluksessa. Siksi tässä vaiheessa tyhjennämme järjestelmän välimuistin.

Androidille:

Sovellusvälimuistin tyhjentäminen Android-laitteille:

  1. Raahata alas ilmoituspaneelissa ja napauta "asetukset”-Kuvaketta.
  2. Napauta asetusten sisälläSovellukset”Ja valitseFacebook”Luettelosta.
  3. NapautaVarastointi”-Vaihtoehto ja sittenAsia selväKätkö”-Vaihtoehto.
  4. alkaa sovellus ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma,

IOS:

Valitettavasti on einäkyväominaisuus integroitu iOS: n sisään poistaasovelluskätkö. Tätä varten sinun on kuultavaRatkaisu4”, Joka opastaa sinua sovelluksen asennuksen poistamisessa. Koska ainoa tapa päästä eroon välimuistitiedoista iOS: ssä on asentaa sovellus uudelleen.

Ratkaisu 3: Sovellustietojen poistaminen

Facebook-sovelluksen lataus ja tallentaa tietyt kirjautumismääritykset ja mediamallit laitteeseen. Nämä tiedot voivat vioittua ajan myötä ja häiritä tärkeitä sovellustoimintoja. Siksi tässä vaiheessa poistamme sovellustiedot.

Androidille:

Sovelluksen tietojen poistamiseksi Android-laitteesta

  1. Raahata alas ilmoituspaneelista ja napautaasetukset”-Kuvaketta.
  2. Napauta "Sovellukset”-Vaihtoehto ja sittenFacebook”-Kuvaketta.
  3. Napauta "Varastointi”-Vaihtoehto ja sittenAsia selväTiedot”-Vaihtoehto
  4. Klikkaus "Joo”-Vaihtoehto varoituskehotteessa.
  5. Avata Facebook-sovellus ja tarkistaa nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

IOS:

Ominaisuus poistaa valikoivastiSovellusTiedot”Ei ole käytettävissä iOS-laitteissa, joten se on suositellaan että ota yhteyttä "ratkaisumäärä4”Ohjausta varten.

Ratkaisu 4: Sovelluksen asentaminen uudelleen

Jos yllä mainitut ratkaisut eivät toimineet sinulle, voit yrittää asentaa sovelluksen uudelleen alustamaan se kokonaan uudelleen.

Androidille:

  1. Raahata alas ilmoituksia paneeli ja napauta "asetukset”-Kuvake,
  2. Napauta "Sovellukset”-Vaihtoehto ja sittenFacebook”-Kuvaketta.
  3. Napauta "poista”-Painiketta ja napsautaJoo”Kehotteessa.
  4. Siirry aloitusnäyttöön ja napauta "Pelikauppa”-Vaihtoehto.
  5. Kirjoita PlayStore-palveluun ”Facebook”Hakupalkissa ja klikkaus ensimmäisessä luettelossa näytetyssä sovelluksessa.
  6. Napauta "Asentaa”-Vaihtoehto ja sovellus ladataan automaattisesti.
  7. Avata hakemus, tulla sisään Kirjaudu sisäänvaltakirjat ja tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

IOS:

  1. Avataasetukset ja napauta "Kenraali”-Vaihtoehto.
  2. Napauta päällä "iPhoneVarastointiJa napauta sittenFacebook“.
  3. Napauta "PoistaaSovellus”-Vaihtoehto ja odota jotta se voidaan poistaa.
  4. Navigoida päänäyttöön, napauta "SovellusKauppa”-Kuvake ja kirjoitaFacebook”Hakupalkissa.
  5. Napauta ensimmäisessä kuvakkeessa ja napautaAsentaa“.
  6. Sovellus asennetaan nyt automaattisesti laitteellesi.
  7. Tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 5: Tarkistetaan ohjelmistopäivitykset

On mahdollista, että laitteeseen asennettu ohjelmisto saattaa häiritä tiettyjä Facebook-sovelluksen osia. Siksi tarkistamme tässä vaiheessa, onko laitteelle saatavilla päivityksiä.

Androidille:

  1. Raahata alas ilmoituspaneelissa ja napauta Asetukset-kuvakkeessa.
  2. Napauta "NoinLaite”-Vaihtoehto ja sittenOhjelmisto”-Vaihtoehto.
  3. Napauta "OhjelmistoPäivitykset”-Vaihtoehto ja valitse "TarkistaavartenPäivitykset”-Painiketta.
  4. Napauta "ladataPäivityksetKäsin”-Vaihtoehto, jos päivityksiä on saatavilla.
  5. Odota päivitysten lataamiseksi, kun ne on ladattu, sinua pyydetään asentamaan ne nyt tai myöhemmin.
  6. Napauta "AsentaaNyt”-Vaihtoehto ja puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen.
  7. Android alkaa asentaa päivityksiä ja puhelin käynnistetään normaalisti.
  8. Tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

IOS:

Ennen kuin päivität ohjelmiston iOS: ssä, on suositeltavaa liittää puhelin virtalähteeseen ja liittää se hyvään Wifi-yhteyteen. Varmista myös, että varmuuskopioit kaikki tietosi, jotta vältät tietojen vioittumisen prosessin aikana.

  1. Avata asetukset ja napauta "Kenraali”-Vaihtoehto.
  2. Napauta "OhjelmistoPäivitykset”Ja napautaladatajaAsentaa”-Vaihtoehto.
  3. Napauta "AsentaaNyt”-Vaihtoehto ja laite päivitetään automaattisesti.
  4. Tarkistaa nähdäksesi, jatkuuko ongelma.