Korjaus: Emme löydä kameravirhettä Windows 10: ssä

Windows Camera on kaikkien Windows 10 -tietokoneiden varastokamerasovellus, joka voi käyttää Windows 10 -tietokonetta (joko integroitua tai ulkoista) ja käyttää sitä sekä kuvien että videoiden sieppaamiseen ja paljon muuta. Valitettavasti monet Windows 10 -käyttäjät ovat ilmoittaneet, etteivät he pysty käynnistämään Kamera-sovellusta onnistuneesti ja ovat nähneet virheilmoituksen, joka sisältää virhekoodin 0XA00F4244 (0X80070005), jonka mukaan heidän kameraansa ei voitu käynnistää tai sitä ei löydy joka kerta, kun he yrittävät tee niin.

Useimmissa tapauksissa Windows 10 -käyttäjät ovat ilmoittaneet tämän ongelman Windows-päivityksen jälkeen - joko pienen (kuten yksinkertaisen tietoturvapäivityksen) tai suuren (kuten vuosipäivän päivitys tai Windows 10: n todellinen päivitys) vanhempi versio käyttöjärjestelmästä). Tämän ongelman erikoisinta on, että useimmat käyttäjät, joihin se vaikuttaa, pystyvät käyttämään tietokoneiden kameroita onnistuneesti kolmansien osapuolten sovellusten, kuten Skypen, kanssa, mutta eivät voi käyttää niitä Windows 10 -sovellusten, kuten Windows Camera, kanssa. Tämä omituisuus vahvistaa, että tämä ei ole kameran laitteisto-ongelma (koska jos se olisi, kamera ei toimisi Skypen kanssa) vaan ohjelmisto-ongelma.

Ohjelmistopuolella on melko vähän mahdollisia syitä tähän ongelmaan, minkä vuoksi siihen on myös paljon mahdollisia ratkaisuja. Seuraavassa on joitain tehokkaimpia ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää päästä eroon tästä ongelmasta ja palauttaa kykynsä käyttää tietokoneesi Kamera-sovellusta:

Ratkaisu 1: Poista kaikki kolmannen osapuolen suojausohjelmat käytöstä tai poista ne

Kolmannen osapuolen virustentorjunta-, haittaohjelmien torjunta- ja palomuurisovellukset voivat usein häiritä tietokoneen varastotoimintoja, mukaan lukien sen kyky käyttää kameraa ja käyttää sitä. Jos kolmannen osapuolen suojausohjelma saa sinut näyttämään virhekoodin 0XA00F4244 (0X80070005) joka kerta, kun yrität käynnistää Kamera-sovelluksen, poista käytöstä tai vielä parempi, poista kaikki tietokoneellasi olevat kolmannen osapuolen suojausohjelmat. Kun se on valmis, yritä käynnistää Kamera-sovellus ja katso, toimiiko korjaus.

Ratkaisu 2: Varmista, että sovellukset saavat käyttää tietokoneen kameraa

Windows 10 antaa sinun rajoittaa sovellusten pääsyä tietokoneen kameraan, ja sovellusten pääsyn rajoittaminen kameraan voi johtaa siihen, että näet virhekoodin 0XA00F4244 (0X80070005) joka kerta, kun yrität käynnistää Kamera-sovelluksen. Varmistaaksesi, että sovelluksilla on oikeus käyttää ja käyttää tietokoneen kameraa, sinun on:

  1. Avaa Aloitusvalikko.
  2. Klikkaa asetukset.
  3. Kirjoita “verkkokamera”Osaksi Hae ikkunan oikeassa yläkulmassa.
  4. Etsi ja napsauta Verkkokameran tietosuoja-asetukset hakutuloksissa.
  5. Etsi Anna sovellusten käyttää kameraani ja varmista, että se on käytössä, mikä tarkoittaa, että tietokoneesi sovellukset saavat käyttää kameraa ja käyttää sitä.

Kun olet valmis, yritä käynnistää Kamera-sovellus ja tarkista, onko ongelma korjattu.

Ratkaisu 3: Poista kameran ohjaimet

Monet käyttäjät, joihin tämä ongelma vaikuttaa, ovat onnistuneet ratkaisemaan ongelman yksinkertaisesti poistamalla kameran ohjaimet. Älä huoli - jos teet niin, Windows asentaa automaattisesti uusimmat ohjaimet tietokoneesi kameralle. Kameran ohjainten asennuksen poistamiseksi (ja niiden asentamiseksi uudelleen automaattisesti) sinun on:

  1. paina Windows-logo näppäin + R avataksesi a Juosta
  2. Tyyppi devmgmt.msc osaksi Juosta -valintaikkuna ja paina Tulla sisään Käynnistä Laitehallinta.
  3. Laajenna Kuvankäsittelylaitteet ja etsi tietokoneen kamera. Jos et näe tietokoneen kameraa Kuvankäsittelylaitteet -osio tai jos et näe Kuvankäsittelylaitteet -osiossa, etsi kamerasi Ääni-, video- ja peliohjaimet
  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tietokoneen kameraa ja napsauta Ominaisuudet
  5. Siirry kohtaan Kuljettaja välilehti ja napsauta Poista asennus.
  6. Varmista, että Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto vaihtoehto on valittu (ja siksi käytössä) ja napsauta OK.
  7. Kun kamera ja sen ohjaimet on poistettu, napsauta -painiketta Toiminta >Etsi laitteistomuutoksiaja Laitehallinta asentaa automaattisesti tietokoneen kameran ja sen ohjaimet.
  8. Kun kamera ja sen ohjaimet on asennettu uudelleen, uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi. Kun tietokone käynnistyy, käynnistä Kamera-sovellus nähdäksesi, käynnistyykö se vai ei.

Ratkaisu 4: Nollaa Kamera-sovellus

  1. paina Windows-logo näppäin + R avataksesi a Juosta
  2. Kirjoita seuraava Juosta valintaikkuna
    % appdata% \ .. \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
  3. Lehdistö Ctrl + A valitaksesi koko avautuvan kansion sisällön.
  4. Lehdistö Poistaa.
  5. Vahvista toiminto tuloksena olevassa ponnahdusikkunassa kohtaan poistaa koko kansion sisältö, nollaamalla Kamera-sovelluksen tehokkaasti.
  6. Uudelleenkäynnistää tietokoneeseen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu, kun se käynnistyy.

Jos mikään yllä luetelluista ja kuvatuista ratkaisuista ei toiminut sinulle, sinulla saattaa olla ongelma tietokoneesi kameran vuoksi, tai pikemminkin se on ohjelmisto ja ohjaimet, eivät ole yhteensopivia Windows 10: n ja varastossa olevien Windows 10 -sovellusten kanssa. Näin voi olla erityisesti silloin, jos ongelma on alkanut päivittää Windows 10: een vanhemmasta Windows-käyttöjärjestelmän versiosta.

Huomaa, että monet vanhemmat tietokamerat käyttävät stream.sys-ohjaimia - tämä antaa heille mahdollisuuden työskennellä menestyksekkäästi kolmansien osapuolten työpöytäsovellusten, kuten Skypen kanssa, jopa Windows 10: ssä, kun taas nykyaikaiset ja monimutkaisemmat kameran sovellukset, kuten Windows Camera, eivät pysty havaita tai käyttää niitä. Jos näin on, paras toimintatapa sinulle voi olla vain purra luodin ja jousi uudelle kameralle tietokoneellesi, joka on täysin yhteensopiva Windows 10: n kanssa. Ainoa vaihtoehto olisi päivittää vanhempaan Windows-versioon - versio, josta päivitit Windows 10: ksi, ja versio, jonka tiedät tietokoneesi kamerasta, toimii moitteettomasti.