Kuinka korjata PS4-virhekoodi NW-31295-0

Jotkut PlayStation 4 -käyttäjät näkevät NW-31295-0 virhekoodi aina, kun he yrittävät muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Tämä ongelma näyttää rajoittuvan vain langattomiin verkkoihin, koska kyseiset käyttäjät vahvistivat, että kiinteät yhteydet toimivat ongelmitta.

Tutkittuaan tämän ongelman käy ilmi, että tämä ongelma voi ilmetä useista eri syistä. Tässä on luettelo mahdollisista syyllisistä, jotka saattavat aiheuttaa virhekoodin NW-31295-0 PlayStation 4: ssä:

  • Playstation Network on poissa käytöstä - Joidenkin ongelmien kohteeksi joutuneiden käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä, jos Sony on keskellä taustalla olevan palvelinongelman lieventämistä. Jos tämä skenaario on käytettävissä, et voi tehdä muuta kuin tunnistaa ongelman ja odottaa pätevien kehittäjien korjaavan ongelman.
  • Konsolin ja reitittimen välinen etäisyys on liian suuri - Kuten käy ilmi, tämä ongelma voi ilmetä myös, jos yrität muodostaa yhteyden verkkoon, joka on riittävän kaukana reitittimestä, jotta yhteys ei ole vakaa. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma siirtämällä konsoli lähemmäksi reititintä tai käyttämällä Wi-Fi-laajennustyökalua.
  • Ps4 vanilla ei tue 5,0 GHz: n verkkoja - Jos käytät PS4: n vaniljaversiota (Phat-versio), et voi muodostaa yhteyttä 5G-Wi-Fi-verkkoihin, koska konsoli ei tue tätä tekniikkaa. Tässä tapauksessa sinun on vaihdettava 2,4 GHz: n konsoliin ongelman kiertämiseksi.
  • TCP / IP-epäjohdonmukaisuus - TCP- tai IP-epäjohdonmukaisuus voi myös helpottaa tämän virhekoodin esiintymistä. Tässä tapauksessa on kaksi tapaa ratkaista ongelma - Voit joko käynnistää reitittimen uudelleen päivittääksesi verkon tai voit palauttaa sen kokonaan ja palauttaa sen tehdasasetuksiin.
  • Virheellinen DNS-alue - Internet-palveluntarjoajastasi riippuen ongelmaa voi helpottaa myös huono DNS-alue (yleensä tapahtuu tason 3 Internet-palveluntarjoajien kanssa). Tässä tapauksessa se auttaa yleensä, jos vaihdat oletus-DNS: stä Googlen tarjoamaan alueeseen.

Tapa 1: Tarkista PSN-palvelun tila

Ennen kuin yrität muita alla olevia korjauksia, sinun on ensin tarkistettava, onko Sony parhaillaan käsittelemässä PSN-ongelmaa. Joidenkin ongelmista kärsineiden käyttäjien, jotka ovat aiemmin käsitelleet tätä ongelmaa, saatat nähdä NW-31205-1 virhekoodi, koska PSN-verkko on poissa käytöstä.

Jos epäilet, että tämä skenaario saattaa olla sovellettavissa, siirry tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi ja käy PSN-tilasivu. Kun olet siellä, tarkista kaikki tilan alaluokat ja tarkista, onko Sony tällä hetkellä ilmoittanut ongelmista Tilin hallinta toiminto tai PlayStation Store.

Jos juuri tekemäsi tutkimus on paljastanut taustalla olevan palvelinongelman, voit päätellä, että NW-31205-1 virhekoodi ei ole sinun hallittavissa. Tässä tapauksessa ei voi tehdä muuta kuin odottaa, että Sony korjaa ongelman heidän puolellaan.

Jos Sony ei kuitenkaan ilmoita palvelin- / PSN-ongelmista, siirry alla olevaan tapaan saadaksesi lisää vianmääritysmenetelmiä.

Tapa 2: Siirrä konsoli lähemmäksi reititintäsi

Koska Sony itse ylläpitää tämän ongelman tukisivua, tämä voi olla myös hymyilevä tapa heikosta Wi-Fi-signaalista. Saatat nähdä NW-31205-1 -virhekoodin, jos olet sijoittanut konsolin kauas reitittimestäsi, joten signaali ei ole riittävän voimakas konsolin vaatimusten täyttämiseksi.

Jos tämä skenaario on käytettävissä, sinun on siirrettävä konsoli lähemmäksi reititintäsi tai päinvastoin.

Lisäksi sinun tulisi miettiä Wi-Fi-laajentimen hankkimista, jotta Wi-Fi-signaalia voidaan lisätä alueella, jolla pidät konsolia.

Jos tämä ei sovellu omaan tilanteeseesi, siirry seuraavaan mahdolliseen korjaukseen alla.

Tapa 3: Yhdistäminen 2,4 GHz: n verkkoon (vain PS4 Vanilla)

Kuten käy ilmi, yksi yleisimmistä syistä, jotka aiheuttavat NW-31295-0-virhe koodi on tapaus, jossa konsoli ei todellakaan tue langatonta taajuutta, johon yrität muodostaa yhteyden.

Muista, että PS4-vanilja ei tue 5G-tekniikkaa, joten et voi muodostaa yhteyttä 5,0 GHz: n langattomaan verkkoon. Tätä ominaisuutta tukevat vain PS4 Slim ja PS4 Pro.

Jos tämä skenaario on sovellettavissa ja kohtaat tämän ongelman PS4-vaniljalla, ainoa tapa kiertää asia on muodostaa yhteys 2,4 GHz: n verkkoon.

Tämän ei pitäisi olla ongelma, koska nykyään suurin osa reitittimistä tai reitittimistä on kaksikaistaisia ​​- ne voivat helpottaa sekä 2,4 GHz: n että 5,0 GHz: n yhteyksiä.

merkintä: Jotkut reitittimet ylläpitävät sekä 2,4 GHz: n että 5,0 GHz: n yhteyttä samanaikaisesti, joissakin malleissa sinun on vaihdettava langattoman verkon tyyppi reitittimen asetuksista.

Kun olet tehnyt tämän muutoksen, käynnistä reititin ja konsoli uudelleen ennen kuin yrität uudelleen 2,4 GHz: n verkkoon nähdäksesi, onko ongelma nyt ratkaistu.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 4: Reitittimen uudelleenkäynnistys tai uudelleenkäynnistys

Joidenkin ongelmien kohteena olevien käyttäjien mukaan tämä ongelma voi ilmetä myös jonkinlaisten reitittimien epäjohdonmukaisuuksien vuoksi. Jotkut käyttäjät, jotka olivat aiemmin kohdanneet NW-31295-0 virhekoodi on vahvistanut, että ongelma on ratkaistu kokonaan sen jälkeen, kun he ovat joko käynnistäneet uudelleen tai nollanneet verkkolaitteensa.

Yksi näistä kahdesta menetelmästä korjaa valtaosan verkon epäjohdonmukaisuuksista, jotka saattavat estää sinua ylläpitämästä luotettavaa yhteyttä WI-FI-verkkoon.

merkintä: Ennen kuin aloitat minkä tahansa alla olevan oppaan käytön, aloita irrottamalla kaikki ei-välttämättömät laitteet, jotka käyttävät tällä hetkellä arvokasta kaistanleveyttä. Kun sinulla on vain asiaankuuluvat laitteet, noudata yhtä alla olevista alaoppaista.

A. Käynnistä reititin uudelleen

Jos haluat välttää tietojen menetystä, yksinkertainen reitittimen uudelleenkäynnistys on tehokkain vaihtoehto, joka pystyy ratkaisemaan suurimman osan väliaikaisista TCP- tai IP-epäjohdonmukaisuuksista, jotka saattavat aiheuttaa tämän virhekoodin PlayStation 4: ssä.

Useat asianomaiset käyttäjät ovat vahvistaneet virhekoodin NW-31295-0 ratkaistiin, kun he olivat käynnistäneet verkkolaitteet uudelleen. Voit tehdä tämän etsimällä reitittimen takaosassa olevan virtapainikkeen ja katkaisemalla virran painamalla sitä kerran.

Kun verkkolaitteessasi ei enää ole merkkejä elämästä, irrota virtajohto järjestyksessä ja odota täysi minuutti, jotta tehokondensaattorit voivat tyhjentyä ja tyhjentää kaikki lämpötilatiedot, jotka saattavat vielä olla tallennettuina reitittimen käynnistysten välillä.

Kun tämä aika on kulunut, kytke virtajohto uudelleen reitittimeen, käynnistä se ja odota Internet-yhteyden muodostumista. Mene seuraavaksi PS4: lläsi ja yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen nähdäksesi, onko NW-31295-0-virhe nyt korjattu.

Reitittimen nollaaminen

Jos yksinkertainen nollaustoimenpide ei toiminut sinulle, todennäköisesti ongelma johtuu reitittimen asetuksista, joita ei unohdeta virran katkaisun välillä.

Mutta koska lopullisen korjauksen tarjoaminen moniin siellä oleviin reitittimien rajapintoihin on käytännössä mahdotonta, tehokkain tapa korjata tämä ongelma on palauttaa reititin tehdasasetuksiin (palauttaa se). Tämä toiminto lopettaa kaikkien reitittimellesi määrittämiesi mukautettujen asetusten tyhjentämisen - tämä sisältää edelleenlähetetyt portit, sallittujen luetteloon lisätyt / estetyt kohteet, uudelleenohjaukset, tallennetut PPPoE-kirjautumistiedot jne.

merkintä: Jos Internet-palveluntarjoajasi käyttää PPPoE: tä, varmista, että sinulla on käyttöoikeustiedot valmiina, ennen kuin aloitat reitittimen nollaustoimenpiteen. Tarvitset heitä Internet-yhteyden palauttamiseksi.

Aloita reitittimen nollaus painamalla ja pitämällä nollaus painike (sijaitsee reitittimen takaosassa) ja pidä sitä painettuna, kunnes näet jokaisen merkkivalon vilkkuvan samanaikaisesti (pidä sitä noin 10 sekunnin ajan).

merkintä: Suurimmalla osalla reitittimistä palautuspainike on sisäänrakennettu ja siihen pääsee vain pienellä ruuvimeisselillä, hammastikulla tai vastaavalla esineellä.

Kun olet onnistunut palauttamaan reitittimesi, aseta Internet-palveluntarjoajan tunnistetiedot (tarvittaessa) uudelleen ja odota, että Internet-yhteys palautetaan. Kun tämä tapahtuu, palaa PS4: ään ja yritä muodostaa yhteys uudelleen langattomaan verkkoon.

Jos sama ongelma esiintyy edelleen, siirry seuraavaan seuraavaan mahdolliseen korjaukseen.

Tapa 5: Vaihda Google DNS: ään

Kuten käy ilmi, jotkut käyttäjät, jotka olivat aiemmin kohdanneet NW-31295-0-virhe koodi ovat vahvistaneet, että he onnistuivat korjaamaan tämän ongelman yrittämällä muodostaa yhteyden manuaalisesti ja määrittämällä verkkoyhteyden käyttämään DNS (verkkotunnusjärjestelmä) Googlen tarjoama valikoima ilmaiseksi.

Internet-palveluntarjoajastasi riippuen kotiverkkoosi saattaa olla määrätty huono DNS-alue, joka saattaa vaikuttaa PlayStation-verkkokonsoliin. Jos luulet, että tämä skenaario voi olla sovellettavissa, seuraa alla olevia ohjeita vaihtaaksesi oletus DNS-alue Google-vastaaviin:

  1. Pyyhkäise PlayStation 4 -konsolissa ylöspäin päähallintapaneelista ja valitse asetukset yläreunassa olevasta vaakavalikosta.
  2. Sisällä asetukset -valikossa, avaa Verkko ja valitse sitten Määritä Internet-yhteys ja paina X Määritä Internet-yhteys uudelleen konsolissa.
  3. Valitse ensimmäisessä verkon kokoonpanonäytössä Langaton käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Valitse seuraavassa näytössä Mukautettu, jotta voit hallita DNS-aluetta.
  4. Valitse seuraavaksi IP-osoite ja valitse Automaattisesti jotta pääset eteenpäin DHCP-isäntänimi.
  5. Kun sinua pyydetään määrittämään DHCP-isäntänimi, valitseÄlä määritä.
  6. Seuraavaksi se on DNS-asetukset valikossa. Kun olet sisällä, aseta se Manuaaliseksi, jatka sitten ja muokkaa kahta merkintää seuraaviin arvoihin:
    Ensisijainen DNS - 8.8.8.8 Toissijainen DNS - 8.8.4.4
  7. Kun DNS-alue on muutettu onnistuneesti Googlen alueeksi, suorita verkon määritys ja tarkista, onnistuuko muodostamaan yhteys saamatta samaa NW-31295-0-virhekoodia.
Tunnisteet ps4-virhe